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Información de Usuario Financiero

Tasas Vigentes – Tarjeta MasterCard 

 

 

Concepto Mínimo Máximo
TASA NOMINAL ANUAL (TNA) 164,80% 165,16%
TASA EFECTIVA MENSUAL (TEM) 13,401% 13,480%
TASA EFECTIVA ANUAL (TEA) 369,05% 370,54%
PUNITORIOS DIARIA 0,22% 0,22%
PUNITORIOS (TEM) 6,71% 6,74%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL (CFTNA) (*) 199,53% 199,78%
Tasa correspondientes a operaciones entre 21/03/2024 y 24/04/2024 únicamente para planes de Refinanciación, Cuotificacion de consumo y Plan Cuotas Tasa correspondiente a operaciones entre 04/04/2024 y 30/04/2024: únicamente para los planes Plan Efectivo y Efectivo para Vos
PLANES DE FINANCIACIÓN (TNA) 164,78% 165,16%
PLANES DE FINANCIACIÓN (TEA) 368,97% 370,54%
PLANES DE FINANCIACIÓN (CFTNA) (**) 204,85% 208,40%

 

Planes de financiación: Plan efectivo, efectivo para vos y refinanciaciones. Sistema de amortización francés. Las tasas son de carácter fijo. La Tasa de Interés por Financiación que se aplicará para el próximo período no superará: TASA NOMINAL ANUAL (TNA): 164,78% y el Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA): 199,29% (***). La Tasa de Interés Punitorio es del 50% de la Tasa de Financiación. 

 

VER CONTRATO DE ADHESIÓN TARJETA CENCOSUD Y CENCOSUD MASTERCARD

 

*(CFTNA): 199,78%

 

**(CFTNA): 208,40%

 

***(CFTNA): 199,29%

 

Comisiones Vigentes – Tarjeta MasterCard 

 

(Los valores incluyen IVA)

Concepto Tarjeta Cencosud Tarjeta Cencosud Internacional Tarjeta Cencosud Mastercad Black
Comisión por Mantenimiento Mensual de Cuenta (1) $4.715,98 ($3.897,50 + IVA)1 / $5.186,36 ($4.286,25 + IVA)2 $4.715,98 ($3.897,50 + IVA)1 / $5.186,36 ($4.286,25 + IVA)2 $4.715,98 ($3.897,50 + IVA)1 / $5.186,36 ($4.286,25 + IVA)2
Prima por Seguro de vida y seguro de protección de crédito (2) 0% 0% 0%
Comisión por Reposición de Tarjeta $6.135,31 ($5.070,50 + IVA)1 / $6.747,63 ($5.576,55 + IVA)2 $6.135,31 ($5.070,50 + IVA)1 / $6.747,63 ($5.576,55 + IVA)2 $6.135,31 ($5.070,50 + IVA)1 / $6.747,63 ($5.576,55 + IVA)2
Comisión por Renovación Anual (4) $46.684,22 ($38.582,00 + IVA) en 3 cuotas de $15.555,76 ($12.856,00 + IVA)1 $51.350,77 ($42.438,65 + IVA) en 3 cuotas de $17.110,13 ($14.140,60 + IVA)2 $46.684,22 ($38.582,00 + IVA) en 3 cuotas de $15.555,76 ($12.856,00 + IVA)1 $51.350,77 ($42.438,65 + IVA) en 3 cuotas de $17.110,13 ($14.140,60 + IVA)2 $103.220,26 ($85.306,00 + IVA) en 3 cuotas de $34.410,59 ($28.438,50 + IVA)1 $113.541,08 ($93.835,60 + IVA) en 3 cuotas de $37.850,45 ($31.281,35 + IVA)2
Cargo por Pago a través de Pago Fácil/ Rapipago $791,95 ($654,50 + IVA)1 / $869,93 ($680,00 + IVA)2 $791,95 ($654,50 + IVA)1 / $869,93 ($680,00 + IVA)2 $791,95 ($654,50 + IVA)1 / $869,93 ($680,00 + IVA)2
Comisión Fija Mensual de Servicio Tarjeta Cencosud Directo (incluye 6 consultas al 60100) (5) $689,70 ($570,00 + IVA)1 / $822,80 ($680,00 + IVA)2 $689,70 ($570,00 + IVA)1 / $822,80 ($680,00 + IVA)2 $689,70 ($570,00 + IVA)1 / $822,80 ($680,00 + IVA)2
Comisión por consulta mensaje excedente al Pack Contratado Tarjeta Cencosud Directo $18,15 ($15,00 + IVA)1 $18,15 ($15,00 + IVA)1 $24,20 ($20,00 + IVA)2
Cargo por visita MasterCard Airport Experiences (6) U$S 35,00
Cargo por visita invitado MasterCard Airport Experiences U$S 35,00
Cargo por uso de cajero automático para operaciones de extracción de dinero en efectivo (por operación) U$S 3,96 + IVA U$S 3,96 + IVA
Cargo por transferencia bancaria (por operación)
Cargo por gestión transferencia bancaria Efectivo Para Vos $ 7.768,20 ($ 6.420,00 + IVA)1 / $ 8.543,81 ($7.061,00 + IVA)2 $ 7.768,20 ($ 6.420,00 + IVA)1 / $ 8.543,81 ($7.061,00 + IVA)2 $ 7.768,20 ($ 6.420,00 + IVA)1 / $ 8.543,81 ($7.061,00 + IVA)2
Cargo por gestión transferencia bancaria Plan Efectivo $ 13.588,30 ($ 11.230,00 + IVA)1 / $ 14.945,92 ($ 12.352,00 + IVA)2 $ 13.588,30 ($ 11.230,00 + IVA)1 / $ 14.945,92 ($ 12.352,00 + IVA)2 $ 13.588,30 ($ 11.230,00 + IVA)1 / $ 14.945,92 ($ 12.352,00 + IVA)2
Cargo por Gestión de cobranzas(3): es el resultado de la suma de erogaciones efectivamente realizada por Cencosud en protección y/o recuperación de los créditos de los clientes $ 3.460,60 ($ 2.860,00 + IVA)1 / $ 3.805,45 ($ 3.145,00 + IVA)2 $ 3.460,60 ($ 2.860,00 + IVA)1 / $ 3.805,45 ($ 3.145,00 + IVA)2 $ 3.460,60 ($ 2.860,00 + IVA)1 / $ 3.805,45 ($ 3.145,00 + IVA)2

 


  1. 1- Cargos y comisiones a partir de abril 2024 2- Cargos y comisiones a partir de Mayo 2024

    (1) No se les cobra la comisión a los clientes con saldos inferiores a $5.000,00.
    (3) A los clientes que solo presenten deuda por cargos correspondientes a seguros o cargos propios
    de la Tarjeta (reimpresión, pago por canales alternativos, etc.) y nunca tuvieron consumos en los
    retails no se les cobrará el cargo por gestión de cobranzas. Más de 89 con regularización de atraso y sin cambio de modelo a MORA se genera el cargo ídem
    60 a 89. A los clientes con saldos inferiores a $5.000 no se les cobra este cargo.
    (4) Se cobrará según el tarifario vigente Se bonifica si llega a sumar 6.600.000 puntos en el año
    para Tarjeta Cencosud y para Tarjeta Cencosud Mastercard Internacional. Por cada $1 suma 1pto
    en todos los comercios. Las condiciones de esta promoción podrán variar. Se cobra el segundo
    año adelantado. Tarjetas Cencosud MasterCard Black se bonifica si llega a sumar 9.999.999 puntos en el año. Por
    cada $1 suma 1pto en todos los comercios. Las condiciones de esta promoción podrán variar. Se cobra el tercer año adelantado.
    (6) Las primeras dos (2) visitas por año serán bonificadas. La bonificación es siempre por tarjeta,por lo que los adicionales también cuentan con la misma siempre y cuando presenten su tarjetaal ingresar a la sala. Caso contrario será facturada la visita como invitado que tiene un valor de 35 U$D.


Ver Responsables frente al BCRA


El plazo para resolver y responder a los reclamos ingresados por algunos de los canales habilitados es de 10 días hábiles, excepto cuando se hayan otorgado a la Entidad mayores plazos para adecuarse normativamente o cuando medien causas ajenas al mismo debidamente justificados.

Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse con nosotros al Centro

de Atención al Cliente 0810- 9999-627 de Lunes a Domingo de 9 a 21 hs. También puede acercarse a cualquiera de nuestros Centros de Autogestión en los locales (Ver locales) o en los servicios de atención presencial ubicados en los locales (Ver locales).

Ante la falta de respuesta o de disconformidad en la resolución de sus reclamos, Usted puede comunicarse con el Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros de Tarjeta Cencosud. Los funcionarios de Cencosud


S.A nombrados como responsables frente al BCRA son:


Responsable Titular: Elizabeth Varela Jefe de

Customer Service – Retail Financiero

Responsable Suplente: Silvia Carletti Supervisora Back Office Sugerencias

& Reclamos – Retail Financiero


Datos de contacto La falta de respuesta odisconformidad en la resolución podrán ser denunciados al Banco Central de la República Argentina. Según la Comunicación «A» 5388 se dispone en la dicha Entidad de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros que puede contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar


Contacto BCRA





 

Más Sitios

 
 

Comisiónes y Cargos
Los valores incluyen IVA.

TASA NOMINAL ANUAL (TNA)


Minimo 164,80% Maximo 165,16%

TASA EFECTIVA MENSUAL (TEM)


Minimo 13,401% Maximo 13,480%

Comisión por Mantenimiento Mensual de Cuenta (1)


$4.715,98 ($3.897,50 + IVA)1 / $5.186,36 ($4.286,25 + IVA)2

Cargo por Pago a través de Pago Fácil/ Rapipago


$791,95 ($654,50 + IVA)1 / $869,93 ($680,00 + IVA)2

Cargo por Gestión de cobranzas(3): es el resultado de la suma de erogaciones efectivamente realizada por Cencosud en protección y/o recuperación de los créditos de los clientes


$ 3.460,60 ($ 2.860,00 + IVA)1 / $ 3.805,45 ($ 3.145,00 + IVA)2