Por favor, lea los siguientes términos y condiciones correspondientes a los servicios brindados por Tarjeta Cencosud.

Entre CENCOSUD S.A., en adelante denominado el “Emisor”, por una parte, y por la otra parte las personas que firman al pie, en adelante
denominadas el “Usuario” y en forma conjunta denominadas las “Partes”, se formaliza el presente Contrato de Tarjeta de Crédito (en
adelante, el “Contrato”), sujeto a las condiciones que seguidamente se indican.
A requerimiento del Usuario, expresado mediante la firma del presente Contrato, el Emisor emitirá una Tarjeta de Crédito a nombre del
Usuario Titular, para su uso exclusivo.
La Tarjeta de Crédito emitida (sea Tarjeta de Crédito Cencosud o Tarjeta de Crédito Cencosud MasterCard) se regirá por los términos y
condiciones del presente Contrato.
PRIMERA – DEFINICIONES
BCRA: significa el Banco Central de la República Argentina.
Boletín Protectivo: significa aquellas comunicaciones mediante las cuales el Emisor informa a sus Establecimientos Adheridos, las
Tarjetas que se encuentran inhabilitadas para efectuar operaciones.
Cuenta de Tarjeta: es el número de Cuenta de Tarjeta de Crédito que da pertenencia y aúna a la Tarjeta del Usuario Titular y la/s de su/s
Usuario/s Adicional/es.
Emisor: es CENCOSUD S.A., CUIT 30-59036076-3, con domicilio legal en la calle Suipacha 1111, décimo octavo piso, de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires.
Establecimiento Adherido: las expresiones “Establecimiento Adherido” o “Establecimientos Adheridos” son aplicables indistintamente y
designan a los establecimientos de cualquier tipo, autorizados por el Emisor, que estando adheridos al sistema de Tarjeta de Crédito
Cencosud o a MasterCard proporcionan bienes, servicios, u obras al Usuario, aceptando el pago del precio de estos mediante la utilización
de la Tarjeta de Crédito.
Intereses: los intereses se calculan según lo dispuesto por los art. 16 a 21 de la Ley de Tarjeta de Crédito N° 25.065 y el Texto Ordenado
de Normas sobre Tasa de Interés en las Operaciones de Crédito publicado por BCRA. Los intereses sobre saldos adeudados que hubieran
sido objeto de reclamo por el Usuario y que hubieran sido rechazados o justificados por el Emisor y consentidos por el Usuario, se computarán desde el vencimiento para el pago del Resumen de Cuenta y hasta el efectivo pago. En caso de Préstamos y Adelantos en Efectivo,
el interés compensatorio se calculará entre la fecha de la extracción dineraria y la fecha de vencimiento del pago del Resumen de Cuenta
mensual. La tasa del interés compensatorio no podrá superar en más del veinticinco por ciento (25%) al promedio de tasas del sistema
financiero para operaciones de préstamos personales sin garantía real que publique mensualmente el BCRA.
El interés de financiación se calcula sobre el saldo impago al producirse el cierre de cuenta corriente, aplicando el interés correspondiente en el período comprendido entre el Plazo Extra informado en el resumen de cuenta anterior hasta el vencimiento del resumen actual;
el interés compensatorio se calcula sobre los saldos cancelados total o parcialmente luego de la fecha de Plazo Extra (pagos fuera de
término) hasta le fecha de próximo cierre; plazo extra intereses aplicarán en el caso de que el Usuario Titular opte por diferir el pago del
saldo total y mínimo con recargo; plazo extra intereses incluye los intereses compensatorios y punitorios calculados desde el vencimiento
de la Tarjeta Cencosud y la fecha de vencimiento correspondiente al Plazo Extra o la fecha de pago en el caso de realizar el pago entre
las dos fechas de vencimiento según corresponda; el interés punitorio se calcula cuando no se abone el pago mínimo y sobre el importe
exigible correspondiente al pago mínimo, desde el vencimiento del resumen anterior hasta la fecha de pago o cierre del resumen lo que
suceda primero.
Límite de Adelanto en Efectivo: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta por retiros de dinero
en efectivo de conformidad con lo dispuesto en la Cláusula Décimo Quinta de este Contrato, sujeto a los términos y condiciones que
oportunamente las Partes acuerden, los cuales integrarán este Contrato.
Límite de Adelanto en Efectivo en Cuotas: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta por retiros
de dinero en efectivo en cuotas de conformidad con lo dispuesto en la Cláusula Décimo Quinta de este Contrato, sujeto a los términos y
condiciones que oportunamente las Partes acuerden, los cuales integrarán este Contrato.
Límite de Compra: es el importe máximo de compra mensual que puede registrar una Cuenta de Tarjeta por todas las compras realizadas
en un pago o en cuotas. A fin de determinar si una Cuenta de Tarjeta alcanza el Límite de compra se computarán también operaciones de
retiro de efectivo con pago en una o más cuotas, cargos, impuestos, comisiones e intereses del mes asignados a la Cuenta de Tarjeta. El
Límite de Compra se superará aun cuando se realicen pagos parciales durante el mes en curso con la intención de no registrar un saldo
deudor que exceda dicho Límite, dado que el Límite se fija por la compra mensual y no por el saldo deudor que registre la cuenta de
Tarjeta. Por tanto, el Límite de Compra se excede cuando el consumo entre los cierres consecutivos mensuales exceda el límite mensual
asignado entre los cierres consecutivos mensuales detallados en la Cláusula Novena de este Contrato.
Límite de Compra al Contado: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta por todas las compras
realizadas en un pago. A fin de determinar si una cuenta de Tarjeta alcanza el Límite de compras al Contado se computarán también la
primera cuota, en el caso de tratarse de compras en cuotas, las operaciones de retiro de efectivo en un pago, en el caso de tratarse de
operaciones de retiro de efectivo en cuotas, la primera de tales cuotas, así como también cargos, impuestos, comisiones e intereses del
mes asignados a la Cuenta de Tarjeta.
Límite de Compra en Cuotas: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta para realizar compras
en cuotas.
Límite de Financiación: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta para financiar el saldo
excedente al Pago Mínimo por un único período.
Límite de Préstamo en Efectivo en Cuotas: es el importe máximo del límite asignado para Préstamos en Efectivo en cuotas que puede
registrar una Cuenta de Tarjeta, sujeto a los términos y condiciones que oportunamente las Partes acuerden, los cuales integrarán este
Contrato.
Límite de Préstamo de Financiación: es el importe máximo de saldo deudor que puede registrar una Cuenta de Tarjeta para realizar
operaciones de refinanciación del saldos de la Cuenta de Tarjetas que el Emisor informa en cada Resumen de Cuenta, sujeto a los
términos y condiciones que oportunamente se acuerden al respecto por las Partes, los cuales integrarán este Contrato.
Pago Mínimo: es el importe mínimo del saldo deudor del Resumen de Cuenta que debe pagar el Usuario Titular e incluye el 30% de los
saldo financiado del mes anterior, 30% de los Adelantos en Efectivo en un pago, 30% de los débitos automáticos, 30% de los consumos
al contado, 35% de los consumos en planes de hasta cinco (5) cuotas y 80% de los consumos en planes de hasta nueve (9) cuotas, más
el 100% de los montos de conceptos no financiables (las compras en planes de más de nueve (9) cuotas, los intereses, las comisiones, el
reintegro de gastos, los impuestos, los importes correspondientes a los excesos registrados en los Límites acordados por el Emisor, el
saldo del Pago Mínimo impago del vencimiento inmediato anterior, los saldos de planes en cuotas de Préstamos de Financiación, los
importes de Adelantos en Efectivo en Cuotas, los importes de Préstamo en Efectivo en Cuotas y las cuotas derivadas del Plan Cuotas).
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que: (i) el saldo deudor sea igual o superior a $100, el Pago Mínimo nunca podrá ser inferior a dicha
suma; y (ii) en caso de que el saldo deudor sea menor a $100, el Pago Mínimo será igual al importe del saldo deudor. El monto del Pago
Mínimo se informará en cada Resumen de Cuenta.
Partes: son conjuntamente el Emisor y el Usuario.
Plan Cuotas: es el servicio que el Emisor podrá ocasionalmente ofrecer al Usuario Titular a los fines de que pueda cancelar el saldo
deudor de su Resumen de Cuenta, en forma parcial o total, en planes de cuotas, siempre y cuando hubiera previamente cancelado el Pago
Mínimo. En caso de que el Emisor habilitase el servicio Plan Cuotas (lo que será comunicado vía Resumen de Cuenta), el Usuario Titular
que optase por utilizarlo deberá informar al Emisor el ejercicio de esta opción comunicándose telefónicamente al número informado en el
Resumen de Cuenta o a través de cualquier otro canal que el Emisor habilite a tal efecto, en forma previa a la fecha de cierre de su próximo
Resumen de Cuenta. Habiendo optado por utilizar el servicio Plan Cuotas, si el Usuario Titular realizara un pago superior al importe de la
cuota correspondiente, la diferencia será acreditada en su Cuenta de Tarjeta y se imputará al pago e la cuota inmediata siguiente el Plan
Cuotas.
Plazo Extra: es el periodo de tiempo adicional que el Emisor otorga al Usuario para efectuar el pago del saldo del Resumen de Cuenta.
El Plazo Extra se informa en cada Resumen de Cuenta. El interés sobre los saldos financiados se calcula sobre el saldo impago al
producirse el cierre de la Cuenta de Tarjeta, desde el vencimiento del Plazo Extra para pagar el Resumen de Cuenta anterior de donde
surja el saldo impago y hasta el vencimiento del Resumen de Cuenta actual o su efectivo pago, lo que ocurra primero.
Resumen de Cuenta: es aquel que se describe en la Cláusula Quinta de este Contrato.
Tarjeta de Crédito: es el instrumento material de identificación del Usuario que puede ser magnético o de cualquier otra tecnología,
emergente de la relación que surge del Contrato. Las expresiones “Tarjeta”, “Tarjetas” y “Tarjeta de Crédito” son aplicables indistintamente
y designan a la/las Tarjetas/s de Crédito Cencosud y Tarjeta/s de Crédito Cencosud MasterCard que se emitan según los términos del
Contrato y también al cupón que eventualmente se entregue en algunos casos al Usuario Titular con un número de Cuenta de Tarjeta
provisorio en aquellos supuestos en que ambas Partes acuerden comenzar a ejercer los derechos emergentes del Contrato con anterioridad a la recepción del plástico.
Tarjeta no Presente: es una modalidad consistente en operar con la Tarjeta de Crédito sin que ésta se exhiba físicamente al Establecimiento Adherido en el cual se realiza la operación, por no ser ello posible en función del canal de pago. La modalidad de Tarjeta no
Presente incluye las operaciones telefónicas y vía Internet.
Usuario: cuando se utilice la palabra “Usuario” sin aditamentos se estará refiriendo indistintamente al Usuario Titular y a /los Usuario/s
Adicional/les.
Usuario Adicional: es aquel que está autorizado por el Usuario Titular para realizar operaciones con la Tarjeta de Crédito, con cargo a la
Cuenta de Tarjeta.
Usuario Titular: es la persona humana o jurídica habilitada para el uso de la Tarjeta de Crédito, titular de la Cuenta de Tarjeta, quien se
hace responsable de todos los cargos, comisiones y consumos asignados a la Cuenta de Tarjeta, realizados personalmente o por los
Usuarios Adicionales.
SEGUNDA – CONTRATO
El Contrato de Tarjeta de Crédito entre el Emisor y el Usuario Titular sólo queda perfeccionado cuando se firma el mismo, se emiten las
respectivas Tarjetas y el Usuario Titular las recibe de conformidad. El Usuario Titular y los Usuarios Adicionales se autorizan recíprocamente para la recepción de las Tarjetas. El Emisor podrá exigir al Usuario Titular la presentación de una garantía personal otorgada
por un tercero a satisfacción del Emisor, con el fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones que surgen del Contrato en el caso
de que la cuenta registre mora en el pago de uno o más Resúmenes de Cuenta, tal como se detalla en la Cláusula Décimo Cuarta de este
Contrato. Asimismo, los Usuarios declaran conocer y aceptar que el Emisor es el único titular de los derechos creditorios que le reconoce
el Contrato. Asimismo, el Usuario autoriza al Emisor a contratar con terceros alguno o todos los servicios relacionados con la administración y cobranza de las sumas emergentes del Contrato. Las Partes declaran y aceptan que los Límites de compra, Adelantos, Préstamos y Financiación, tasas de interés financiero y punitorio, el Costo Financiero Total y las comisiones y cargos previstos en el Contrato y
la Solicitud podrán ser afectados por la volatilidad y modificaciones de los costos y disposiciones legales que rijan durante la vigencia, en
atención a que el Contrato está previsto para tener una duración que será renovada en forma automática, salvo ejercicio expreso de la
opción de revocación por parte del Usuario. Por consiguiente, y conforme la normativa vigente, las condiciones pactadas en la
Cláusula Novena, Décima y Décimo Quinta y las comisiones y los cargos pactados en este contrato y cualquier otra cláusula en
la que se pacten Límites, tasas de interés y CFT y comisiones y cargos, podrán ser modificados en la medida que se cumplan
las siguientes condiciones: (i) configuración de alguna de las circunstancias indicadas en el párrafo siguiente; (ii) notificación de
la modificación al Usuario con al menos sesenta (60) días de anticipación a la entrada en vigencia de la misma; la cual será
remitida al domicilio especial constituido en este Contrato, y de forma separada de cualquier otra información que se le envíe al
Usuario (salvo que se trate de una modificación que resulte económicamente más beneficiosa para el Usuario, en cuyo caso no
será necesaria la notificación previa); y (iii) que la modificación no sea rechazada por el Usuario por escrito dentro del referido
plazo de sesenta (60) días. Una vez transcurridos los sesenta (60) días y no habiendo sido rechazada la modificación por escrito,
aquella se considerará aceptada y válida. Asimismo, en aquellos casos en que sea necesario el ejercicio de una opción por parte
del Usuario Titular, en caso de silencio se considerará que el Usuario Titular ha aceptado la opción propuesta por el Emisor. El
rechazo de la modificación propuesta importará la decisión de rescindir el Contrato. El Usuario podrá optar por rescindir el
Contrato en cualquier momento antes de la entrada en vigencia del cambio, sin cargo alguno, sin perjuicio de que deberá cumplir
las obligaciones pendientes a su cargo.
Los Límites de Compra, Adelantos, Préstamos y Financiaciones podrán ser modificados por el Emisor, cuando se configure cualquiera de
las siguientes circunstancias:
a) el saldo deudor de la Cuenta de Tarjeta sea inferior al 50% de la sumatoria del Límite de Compra al Contado y del Límite de Compra en
Cuotas;
b) el saldo deudor del Límite de Adelanto en Efectivo sea inferior al 50% de éste, o cuando el Usuario, luego de haberlo aceptado, no haya
hecho uso del servicio previsto en la Cláusula Décimo Quinta;
Asimismo, a solicitud del Usuario Titular, cursada por medio fehaciente, el Emisor podrá modificar los Límites pactados, siguiendo el
procedimiento descripto precedentemente.
Las tasas de interés y el CFT, podrán ser modificados por el Emisor, cuando se configuren cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) La tasa promedio para depósitos a plazo fijo de más de un millón de pesos (tasa BADLAR, publicada por la Subgerencia de Estadísticas
Monetarias y Financieras del BCRA en la página Web oficial: www.bcra.gov.ar) alcance y/o supere el 50% de la tasa de interés de referencia para operaciones de préstamos personales sin garantía real (publicada por la misma institución) o cuando la primera alcance el 18%;
b) la diferencia entre la tasa de interés de referencia para operaciones de préstamos personales sin garantía real (publicada por la Subgerencia de Estadísticas Monetarias y Financieras del BCRA en la página Web oficial: www.bcra.gov.ar) más un 25% y el costo de financiamiento del Emisor sea inferior a 1500 puntos básicos;
Las comisiones y cargos, podrán ser modificados cuando se configuren cualquier de las siguientes circunstancias:
a) el Índice de Precios al Consumidor (publicado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos en su página Web oficial:
www.indec.mecon.ar) supere el 12% anual proyectado;
b) se produzca una variación de más del 25% en el tipo de cambio dólar peso intermensual (publicado en la página Web oficial del BCRA:
www.bcra.gov.ar);
c) se produzca una variación de más del 20% sobre el Salario Mínimo Vital y Móvil (SMVM) informado por el Ministerio de Trabajo;
d) en el futuro, la autoridad competente limite, modifique o regule las comisiones, cargos y/o gastos previstos en la Cláusula Décimo
Primera del Contrato;
e) en los últimos 3 meses no se hayan registrado al menos 3 colocaciones de fideicomisos financieros de consumo en el mercado de
capitales o estas mismas hayan sido declaradas desiertas; el mercado de capitales se regule de forma tal de impedir la emisión de fideicomisos de consumo; o cuando el BCRA, la Administración Federal de Ingresos Públicos, el Poder Ejecutivo Nacional o cualquier otra autoridad competente impongan variaciones regulatorias a los fideicomisos de consumo que impliquen un alza en los costos de organización,
emisión y demás costos de prestación del servicio de más del 15%;
f) se dicten leyes o decretos que afecten la liquidez de la plaza local;
g) se dicten leyes o decretos que de alguna forma entorpezcan, impidan y/o encarezcan la gestión de cobranzas a cuentas morosas y/o la
gestión de recaudación y cobranzas de cuentas al día;
h) se dicten leyes o decretos que de alguna forma entorpezcan, impidan y/o encarezcan la gestión de atención al cliente;
i) se dicten leyes o decretos que regulen las relaciones de trabajo que de alguna forma entorpezcan, impidan y/o encarezcan la gestión
operativa de la Tarjeta;
j) alguno de los bancos con los que el Emisor opere, ya sea mediante depósitos o líneas de financiamiento, ejecute opciones de
cancelación y/o no renovación de líneas crediticias;
k) todo el portafolio de la Tarjeta presente al menos una vez una variación intermensual en sus consumos mayor al 30%;
TERCERA – VIGENCIA
El Contrato tendrá un plazo de vigencia de dos (2) años contado desde su perfeccionamiento. Se renovará en forma automática por
nuevos períodos consecutivos de dos (2) años salvo aviso fehaciente por escrito del Usuario Titular o del Emisor comunicado
con al menos treinta (30) días de antelación al vencimiento correspondiente. Con independencia de la vigencia del Contrato, la
Tarjeta de Crédito tendrá una validez de tres (3) años. Sin perjuicio de ello, el vencimiento o terminación del Contrato provocará la caducidad automática de las Tarjetas, las que quedarán inhabilitadas. No obstante ello, en caso de que la Tarjeta se encuentre asociada a un
Programa de Fidelidad, el Usuario Titular podrá solicitar la habilitación de su Tarjeta con el objetivo de utilizarla solo a los efectos de los
Programas de Fidelidad de conformidad con la Cláusula Décimo Octava de este Contrato. El Usuario autoriza al Emisor a enviar las
Tarjetas producto de su renovación o reposición al domicilio especial constituido en este Contrato y a su entrega a toda persona mayor de
dieciocho (18) años que se encuentre en dicho domicilio.
CUARTA – TENENCIA, UTILIZACIÓN Y PROPIEDAD DE LAS TARJETAS
La Tarjeta de Crédito como así también la clave PIN o código de seguridad es personal e intransferible. Al utilizar la Tarjeta para efectuar
compras, contrataciones de servicios, obtener adelantos de dinero en efectivo y/o demás prestaciones a las que pueda acceder en los
Establecimientos Adheridos, el Usuario deberá entregar su Tarjeta para su examen y confrontación de datos y exhibir su DNI o
cualquier otro documento admitido por el BCRA para la acreditación de identidad en operaciones financieras. La Tarjeta de Crédito
será devuelta al Usuario luego de que éste coloque su firma en el comprobante que acredite la transacción realizada. La misma
deberá coincidir con la firma que figura en la Tarjeta. El Usuario podrá operar en Establecimientos Adheridos a través de canales alternativos, como son Internet y la vía telefónica, bajo la modalidad de Tarjeta No Presente. No obstante lo aquí establecido, queda expresamente entendido que las Tarjetas son propiedad del Emisor. Los Usuarios declaran que conocen, comprenden y aceptan que son meros
depositarios de las mismas, y que deben velar por su guarda y custodia. Así, los Usuarios declaran que conocen, comprenden y
aceptan que el uso de la Tarjeta fuera del ámbito y las condiciones establecidas en este Contrato puede generar consecuencias
de las que podrían ser responsables. En caso de inhabilitación de las Tarjetas por los motivos previstos en el Contrato, aquellas
deberán ser devueltas al Emisor a su requerimiento, pudiendo ser retenidas por los Establecimientos Adheridos cuando así lo requiera
el Emisor por su inclusión en el Boletín Protectivo o por cualquiera de las causales expuestas en la Cláusula Décimo Octava de este
Contrato. La firma del Usuario inserta en los comprobantes mencionados implicará su conformidad con la respectiva operación,
así como de las compras efectuadas o sumas de dinero percibidas, quedando autorizado el Emisor a incluir el importe consignado en
tales comprobantes en el Resumen de Cuenta; ello sin perjuicio del derecho del Usuario a impugnar el Resumen de Cuenta las
condiciones que establece la Cláusula Quinta de este Contrato. Adicionalmente, el Usuario podrá solicitar que el pago de ciertos
servicios sea efectuado mediante su Cuenta de Tarjeta a través de débitos automáticos, siempre que dicha posibilidad se encuentre
disponible. El Emisor es ajeno a las controversias entre el Usuario y el Establecimiento Adherido o el proveedor, derivadas de la
ejecución de las prestaciones convenidas salvo que el Emisor promoviera los productos o al Establecimiento Adherido o
proveedor, pues garantizaría con ello la calidad del producto o del servicio, de conformidad con lo dispuesto por el artículo
43 de la Ley 25.065. El Usuario conoce y acepta que la Tarjeta de Crédito Cencosud solo podrá ser utilizada en los Establecimientos
Adheridos que formen parte del sistema de Tarjeta de Crédito Cencosud en la República Argentina, y que la Tarjeta de Crédito Cencosud MasterCard solo podrá ser utilizada en los Establecimientos Adheridos que formen parte del sistema MasterCard en la República
Argentina y en el exterior.
QUINTA – RESUMEN DE CUENTA
Las operaciones que el Usuario realice a través de la Tarjeta y los cargos, intereses, comisiones, débitos, créditos e impuestos que
resulten aplicables de conformidad con este Contrato y con la legislación aplicable, se registrarán en la Cuenta de Tarjeta y el saldo resultante se reflejará en el Resumen de Cuenta y deberá ser abonado por el Usuario Titular.
Mensualmente, el Emisor emitirá un Resumen de Cuenta detallando las operaciones realizadas por cada Cuenta de Tarjeta. El Resumen
de Cuenta se enviará en soporte físico a la dirección que indique el Usuario Titular, salvo que el Usuario Titular haya optado de forma
expresa por el envío en soporte electrónico a la dirección de correo electrónico que indique.
El Resumen de Cuenta se enviará al Usuario Titular con una anticipación mínima de cinco (5) días al vencimiento de su obligación de pago,
al domicilio o dirección de correo electrónico declarados ante el Emisor. Adicionalmente, el Emisor pondrá a disposición del Usuario Titular
copia del Resumen de Cuenta con al menos cinco (5) días de anticipación a la fecha de vencimiento en todos los Centros de Autogestión
habilitados al efecto.
Asimismo, el Usuario Titular dispondrá de un canal de comunicación telefónica (0810-9999-627) proporcionado por el Emisor durante las
24 horas del día, de un correo electrónico (atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar) y sitio web www.tarjetacencosud.com.ar en
donde podrá realizar sus consultas e informarse sobre el estado de su Cuenta de Tarjeta, incluyendo su saldo y el monto del Pago Mínimo.
De tal forma, la no recepción del Resumen de Cuenta, no exime al Usuario de su obligación de pagar las sumas que correspondan en los
plazos fijados. Las compras o contrataciones de servicios efectuadas por el Usuario antes de la fecha de cierre del Resumen que no
hubieran llegado a conocimiento del Emisor y, en consecuencia, no hubieran ingresado a dicho Resumen serán incluidas en el Resumen
de Cuenta inmediato siguiente. Toda observación o impugnación al contenido del Resumen de Cuenta deberá ser realizada por el
Usuario Titular dentro del plazo de treinta (30) días de recibido, caso contrario se considerará consentido y saldo adeudado como
líquido y exigible. El Usuario Titular deberá realizar la observación o impugnación por medio de los formularios facilitados por el Emisor
para tal menester o mediante nota simple dirigida al Emisor mediante correo electrónico a la casilla
(atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar) o telefónicamente al Centro de Atención al Cliente(0810-9999-627), detallando las
causas en que se funda el error y aportando todo dato que sirva para esclarecerlo. No se aceptarán en ningún caso impugnaciones genéricas. El Emisor deberá acusar recibo de la impugnación dentro de los siete (7) días hábiles de recibida, estando obligado dentro de los
quince (15) días hábiles siguientes a corregir el error si lo hubiere o explicar claramente la exactitud de la liquidación, aportando copia de
los comprobantes o fundamentos que avalen la situación. El plazo de corrección será de sesenta (60) días en caso de operaciones realizadas en el exterior. Hasta tanto se resuelva la cuestión, el Usuario Titular deberá abonar, como mínimo, el importe correspondiente
al Pago Mínimo por los rubros no cuestionados de la liquidación.
Una vez recibidas las explicaciones del Emisor, el Usuario Titular deberá manifestar si le satisfacen o no en un plazo de siete (7)
días hábiles de recibidas. Vencido el plazo indicado sin que el Usuario Titular se haya expedido, se entenderá que las explicaciones han sido tácitamente aceptadas en cuyo caso dichos importes se convertirán en líquidos y exigibles. Si el Usuario Titular
observase las explicaciones otorgadas por el Emisor, este último deberá resolver la cuestión en forma fundada en el plazo de diez (10)
días hábiles, vencidos los cuales quedará expedita la acción judicial para ambas Partes. A partir del momento en que el Usuario abona el
monto liquidado en el Resumen de Cuenta, el Emisor queda facultado para la destrucción de los cupones y/o comprobantes de venta
correspondientes a los movimientos incluidos en dicho Resumen de Cuenta. La fecha de cierre contable de las operaciones será el día
jueves comprendido entre el 19 y 25 de cada mes.
Asimismo, el Usuario Titular podrá optar en el futuro por alguna de las siguientes fechas para el cierre contable de las operaciones,
debiendo para ello comunicarlo fehacientemente al Emisor: (i) el día jueves comprendido entre el 26 de cada mes y el día 2 del mes
siguiente; (ii) el día jueves comprendido entre el 5 y 11 de cada mes; y (iii) el día jueves comprendido entre el 12 y 18 de cada mes o el
día hábil anterior si el jueves que corresponde fuera feriado. Las fechas del cierre contables de las operaciones de cada mes serán
informadas al Usuario en el Resumen de Cuenta mensual anterior.
SEXTA – PERIODICIDAD Y RESPONSABILIDAD POR LOS PAGOS
Cada Usuario Titular queda obligado al pago total del saldo deudor que se refleje en el Resumen de Cuenta. El usuario titular
queda obligado al pago del saldo tanto de sus consumos como también de los consumos de los usuarios adicionales. Los
Usuarios Adicionales, quedan obligados únicamente al pago correspondiente a los consumos que ellos realicen siempre y
cuando hayan aceptado y prestado consentimiento en forma libre, expresa e informada, el que deberá constar por escrito, o por
otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias.
En cada Resumen de Cuenta se informará la fecha de vencimiento de la obligación de pago. Dicha fecha será dentro de los siete
(7) días del cierre contable de las operaciones. El emisor informará en el Resumen de Cuenta la fecha exacta del próximo
vencimiento.
Asimismo, el Emisor otorgará al Usuario Titular la posibilidad de financiar todo o parte del saldo deudor de su Resumen de
Cuenta, previa cancelación del Pago Mínimo exigible del mes anterior según corresponda. La parte del saldo deudor que no haya
sido abonada a la fecha de vencimiento devengará los intereses compensatorios descriptos en la Cláusula Décima.
El Usuario tiene derecho de efectuar, en cualquier momento del plazo del crédito, la precancelación total o precancelaciones
parciales.
SÉPTIMA – USUARIOS ADICIONALES
Sujeto a la conformidad del Emisor, el Usuario Titular podrá solicitar la emisión de hasta tres (3) Tarjetas de Crédito Adicionales a nombre
de quienes el Usuario Titular designe. En caso de solicitar la emisión de una Tarjeta de Crédito Adicional para un menor de 18 años de
edad, se requerirá el consentimiento del representante legal del menor, quien será responsable del cumplimiento de las obligaciones que
corresponden al Usuario Adicional establecidas en el Contrato. Las incorporaciones de futuros Usuarios Adicionales por parte del Usuario
Titular se darán de alta mediante la firma de un nuevo Contrato, o mediante la firma de la correspondiente solicitud de alta firmada por el
Usuario Titular y, a opción del Emisor, por el/los Usuario/s Adicional/es existentes. La solicitud de Tarjetas Adicionales importa para el
Usuario Titular responsabilidad solidaria e ilimitada, sobre los consumos de los usuarios adicionales en los términos de las
Cláusulas Sexta y Octava de este contrato.
OCTAVA – RESPONSABILIDAD SOLIDARIA
El Usuario Titular, los usuarios adicionalesy los fiadores o avalistas, de existir, estarán obligados solidariamente al pago del
saldo deudor que registre la Cuenta de Tarjeta con los alcances que seguidamente se detallan. El Usuario Adicional es responsable únicamente por los consumos realizados por él mismo en carácter de Usuario Adicional registrados con su Tarjeta siempre
y cuando haya aceptado y prestado su consentimiento en forma libre, expresa e informada, el que deberá constar por escrito, o
por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias. Las personas que firman este Contrato en su carácter
de fiadores asumen el carácter de codeudores lisos, llanos y principales pagadores, con renuncia a los beneficios de división y
excusión por todas las obligaciones emergentes del uso de todas las Tarjetas, sin que en ningún caso sea necesaria la previa
excusión de los bienes del Usuario Titular, todo ello en los términos del artículo 1591 del Código Civil y Comercial de la Nación. El Emisor
podrá exigir al fiador la cancelación total de la deuda del Usuario, aun antes de su vencimiento, si el Usuario se concursara o si fuera
declarada su quiebra. En caso de que el fiador retracte la fianza otorgada, el Usuario Titular deberá presentar un fiador de reemplazo, bajo
apercibimiento de que el Emisor pueda rescindir el Contrato en los términos de la cláusula Décimo Octava de este Contrato.
NOVENA – LÍMITES. PAGO MÍNIMO
Las operaciones realizadas a través de la Tarjeta deben respetar el Límite de Compra que se informará vía Resumen de Cuenta.
Asimismo, el Emisor podrá modificar los restantes Límites definidos en la Cláusula Primera, siguiendo el procedimiento establecido en la
Cláusula Segunda.
El monto de la deuda financiada del Resumen de Cuenta anterior, más la originada por compras, adelantos de dinero en efectivo, adelantos de dinero en efectivo en cuotas, préstamos en efectivo en cuotas, préstamos de financiación y/o contrataciones de servicios del
período, comisiones, intereses, cargos y/o impuestos, no podrá exceder los Límites aplicables al presente Contrato. El Usuario declara
que ha sido informado detalladamente de todas las características y Límites de estos productos y se compromete a no contraer
obligaciones por montos que excedan los Límites que el Emisor le haya asignado entre los cierres consecutivos mensuales de
la Cuenta de Tarjeta y que a continuación se detallan: (i) Límite de Compra al Contado: $1.000; (ii) Límite de Compra en Cuotas:
$1.000; (iii) Límite de Adelanto en Efectivo: $0; (iv) Límite de Adelanto en Efectivo en Cuotas: $0; (v) Límite de Préstamo en
Efectivo en Cuotas: $0. El Usuario conoce y acepta que, los montos de los Límites serán actualizados e informados de acuerdo al mecanismo previsto en la Cláusula Segunda. El Límite de Compra, Límite de Compra al Contado y Límite de Compra en Cuotas están
relacionados entre sí, por lo que el consumo parcial de uno de esos Límites influirá en el saldo restante de los otros dos. Los
Límites establecidos en este Contrato son comunes para los Usuarios Titulares y los Usuarios Adicionales, por lo que la porción
del Límite que utilice cualquier Usuario se restará de los límites aplicados a la Cuenta de Tarjeta considerada como un todo,
incluyendo a todos los Usuarios. Las operaciones que excedan los Límites no podrán ser concretadas. Sin embargo, si la
operación fuera concretada las Partes acuerdan que podrá exigirse de inmediato el pago del monto en exceso del Límite. El Usuario
deberá pagar, al menos, la suma que se indica como Pago Mínimo en cada Resumen de Cuenta. El incumplimiento del Pago Mínimo
generará la aplicación de los intereses compensatorios y punitorios que se indican en la cláusula Décima de este Contrato.
El Usuario podrá requerir el reintegro de los pagos que eventualmente hubiera realizado en exceso del saldo deudor, comunicándose
telefónicamente al Centro de Atención al Cliente (0800-9999-627) mediante el envío de un correo a
atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar. Si no solicitara el reintegro, los pagos que excedan el saldo deudor se considerarán a
cuenta de futuros pagos y no devengaran interés a favor del Usuario.
DÉCIMA – FINANCIACIÓN
El Usuario podrá optar por diferir el pago de una parte del saldo deudor de su Cuenta de Tarjeta, integrado por conceptos financiables. Se
considerarán conceptos financiables, exclusivamente, los cargos registrados en la Cuenta de Tarjeta por el saldo financiado del mes
anterior, Adelantos en Efectivo en un pago, los débitos automáticos y, las compras y consumos de contado. Se considerarán conceptos
no financiables las compras en planes de cuotas, los intereses, las comisiones, el reintegro de gastos, los impuestos, los importes
correspondientes a los excesos registrados en los límites acordados por el Emisor, el saldo del Pago Mínimo impago del vencimiento
inmediato anterior, los saldos de planes en cuotas de préstamos de financiación, los importes de adelantos en efectivo en cuotas, los
importes de préstamo en efectivo en cuotas y las cuotas derivadas del Plan Cuotas. Los intereses sobre los saldos financiados se
calcularán desde la fecha de vencimiento del primer resumen de cuenta mensual anterior del cual surja el saldo adeudado hasta la fecha
de pago o próximo cierre contable, lo que ocurra primero. El Usuario también podrá optar por diferir el pago mediante la utilización del
servicio Plan Cuotas. En este caso, las sumas financiadas devengarán intereses compensatorios, desde el vencimiento del Resumen de
Cuenta anterior del que surja el saldo adeudado. Los intereses compensatorios aquí mencionados, según lo dispuesto por BCRA en la
normativa “Tasas de interés en las operaciones de crédito”, no podrán superar en más de un veinticinco por ciento (25%) al promedio
simple de tasas del sistema para operaciones de préstamos personales de mercado abierto (clientela general) sin garantía real que
publique mensualmente el BCRA…. La tasa de interés compensatorio y del interés punitorio y el CFT para financiaciones y Adelantos en
Efectivo se establece en la Solicitud de Tarjeta de crédito que forma parte de este Contrato. La tasas y el CFT podrán variar con los límites
que establecen la Ley 25.065, de tarjetas de Crédito y las Normas sobre Tasas de Interés en las Operaciones de crédito del BCRA.
Las tasas y el CFT serán informadas en el Resumen de Cuenta.
DÉCIMO PRIMERA – CARGOS, COMISIONES Y GASTOS
Las Comisiones, cargos y gastos que se detallan en el Anexo I deberán ser abonados antes o en la fecha de vencimiento del
Resumen de Cuenta en el que se incluyen Comisión por precancelación total o parcial de financiaciones: 4% más IVA. En el caso
de la precancelación total, no se aplicará la comisión cuando al momento de efectuarla haya transcurrido al menos la cuarta parte del plazo
original de la financiación o 180 días corridos de su otorgamiento, de ambos el plazo mayor.
En caso de mora en los términos de la Cláusula Décimo Cuarta de este Contrato, el Usuario deberá abonar el Cargo por gestión de
cobranza siempre que el Emisor haya realizado efectivamente erogaciones para la protección y/o recuperación del crédito.
El Emisor podrá renunciar a cobrar todo o parte de cualquiera de los cargos, comisiones y/o gastos mencionados en este Contrato por uno
o varios períodos determinados, sin que ello implique una renuncia definitiva a cobrar dichos cargos y/o gastos por los restantes períodos.
El impuesto de sellos y el impuesto al valor agregado que corresponda aplicar sobre los cosnumos, comisiones y cargos,
estarán a cargo del Usuario, de conformidad con las alícuotas aplicables vigentes.
El Emisor reintegrará todo importe cobrado o adeudado al Usuario de manera indebida, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes de
efectuada la presentación del reclamo por el Usuario o de los cinco (5) días hábiles de detectado el error por el Emisor. En tales
situaciones, corresponderá reconocer los intereses compensatorios pertinentes, computados desde la fecha del cobro indebido hasta la
de su efectiva devolución. Para ello, se aplicará 1,5 veces la tasa promedio correspondiente al período comprendido entre el momento en
que la diferencia hubiera sido exigible – fecha en la que se hubieran cobrado los importes indebidos– y el de su efectiva cancelación,
computado a partir de la encuesta diaria de tasas de interés de depósitos a plazo fijo de 30 a 59 días –de pesos o dólares estadounidenses,
según la moneda de la operación– informada por el BCRA sobre la base de la información provista por la totalidad de bancos públicos y
privados.
Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los
sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a
http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.
DÉCIMO SEGUNDA – PAGOS EN MONEDA EXTRANJERA
Cuando las operaciones del Usuario sean en moneda extranjera, el Usuario podrá cancelar sus saldos en la moneda extranjera o en la de
curso legal en el territorio de la República Argentina, al valor al tiempo del efectivo pago del resumen sin que el Emisor pueda efectuar
cargo alguno más que el que realiza por la diferencia de cotización el BCRA, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 31 de la Ley
25.065.
Sin perjuicio de ello, el Usuario deberá abonar todo impuestos que los consumos efectuados en moneda extranjera Y/o sus pagos incluyendo, pero no limitado a, el Impuesto “Para una Argentina Inclusiva y Solidaria” (PAIS) del treinta por ciento (30%).
DÉCIMO TERCERA – PAGOS
El saldo deudor emergente del Resumen de Cuenta, deberá ser abonado por el Usuario en los plazos y condiciones establecidos en este
Contrato e informados en el Resumen de Cuenta a través de los canales de pago que el Emisor habilite al efecto. Los pagos realizados
por el Usuario no podrán ser inferiores al monto establecido como Pago Mínimo.
En el caso de aceptarse pagos mediante pago automático, el Usuario deberá proporcionar al Emisor la Clave Bancaria Uniforme (CBU) de
la cuenta bancaria en pesos argentinos de las cuales se debitará el saldo según lo acordado previamente entre las Partes. En el caso de
aceptarse pagos mediante depósito en cajeros automáticos de redes Link o Banelco, los sitios web Pagomiscuentas, Pago con tarjeta de
débito a través de la APP o sitio Web www.tarjetacencosud.com.ar o Linkpagos, Pago Fácil y Rapipago o cualquier otro canal alternativo a
las cajas de Easy, Jumbo, Disco y Vea que el Emisor habilite a futuro, serán considerados válidos y acreditados en la fecha en que el Emisor
haya percibido efectivamente los fondos. Los pagos efectuados en estas condiciones, cuya fecha de acreditación sea posterior al
vencimiento del pago indicado en el Resumen de Cuenta, devengarán los intereses y recargos correspondientes a un pago realizado fuera
de término.
El Emisor podrá poner a disposición del Usuario para realizar operaciones por ventanilla – las cajas de Comercios Adheridos para realizar
pagos de Resumen de Cuenta. El listado de los canales de pago podrá ser consultado periódicamente en www.tarjetacencosud.com.ar.
DÉCIMO CUARTA – MORA
La falta de pago en termino o pago realizado por una suma menor al monto del Pago Mínimo de uno o cualquiera de los Resúmenes de
Cuenta de conformidad con las previsiones de este Contrato producirá la mora automática sin necesidad de interpelación previa judicial o
extrajudicial alguna, considerando la deuda de plazo vencido, dando origen entre otras medidas, a la inhabilitación preventiva de las Tarjeta
de Crédito del Usuario Titular y de el/los Usuario/s Adicional/es, comunicando tal circunstancia mediante los Boletines Protectivos o comunicaciones que cumplan similar efecto y/o solicitando a los Establecimientos Adheridos la retención de las Tarjetas de Crédito. A tal fin, el
Usuario autoriza que los Establecimientos Adheridos retengan la Tarjeta de Crédito al momento de su presentación en el evento de que el
Emisor haya dispuesto su inhabilitación. En tal caso, el Establecimiento Adherido deberá otorgar al Usuario el recibo correspondiente. La
inhabilitación de la Tarjeta de Crédito impedirá, durante el plazo por el que la misma sea dispuesta, su utilización por parte del
Usuario y asimismo dará derecho al Emisor a rechazar la solicitud de una reposición, reimpresión del plástico o cambio de cierre
contable. La Tarjeta de Crédito permanecerá inhabilitada hasta que sea saldado el monto impago. La inhabilitación de la Tarjeta
de Crédito no eximirá al Usuario de la obligación de cumplir con las obligaciones pactadas en el Contrato. Producida la mora, el
Emisor percibirá sobre el total adeudado, los intereses compensatorios correspondientes, más los intereses punitorios. No
procederá la aplicación de intereses punitorios si se hubiera efectuado el Pago Mínimo indicado en el Resumen de Cuenta en la
fecha correspondiente. El Emisor tendrá derecho a designar a agencias de cobranzas o estudios jurídicos para la gestión de las
cobranzas de las cuentas en mora.
DÉCIMO QUINTA – SERVICIO ADICIONAL DE ADELANTOS EN EFECTIVO, ADELANTOS EN EFECTIVO EN CUOTAS Y PRÉSTAMOS EN EFECTIVO EN CUOTAS. NÚMERO CONFIDENCIAL
El Emisor podrá otorgar en el futuro al Usuario Titular Adelantos en Efectivo, Adelantos en Efectivo en Cuotas y/o Préstamos en Efectivo
en Cuotas a través de, según se pacte oportunamente en cada caso en concreto, las redes de cajeros automáticos, transferencia bancaria
y/o Establecimientos Adheridos previamente autorizados por el Emisor.
A fin de obtener Adelantos en Efectivo, Adelantos en Efectivo en Cuotas y/o Préstamos en Efectivo en Cuotas en las líneas de
caja de los Establecimientos Adheridos, el Usuario deberá firmar el comprobante emitido a tal efecto por el Establecimiento
Adherido, expresando de esta forma su plena conformidad con dicha operación y las sumas recibidas conforme se describe en
la Cláusula Cuarta. A fin de hacer uso de la posibilidad de obtener Adelantos en Efectivo, Adelantos en Efectivo en Cuotas y/o
Préstamo en Efectivo en Cuotas a través de transferencia bancaria, el Usuario deberá proporcionar al Emisor la Clave Bancaria
Uniforme (CBU) de una cuenta bancaria en pesos argentinos de su titularidad que deberá ser utilizada en las respectivas transacciones. A fin de hacer uso de la posibilidad de obtener adelantos en efectivo y/o adelantos en efectivo en cuotas a través de los
cajeros automáticos autorizados, el Usuario deberá solicitar al Emisor la activación de un número confidencial o clave PIN que
deberá utilizar en las respectivas transacciones junto con la Tarjeta. En caso de discrepancias entre las constancias provisorias que
el Usuario obtenga de los cajeros automáticos y el recuento y verificación realizados por el Emisor o por el Banco depositario, las partes
deberán proceder de acuerdo al procedimiento de impugnación establecido en la cláusula Quinta de ese contrato, de conformidad con lo
dispone al respecto el capítulo X, del Título I, de la Ley de Tarjetas de Crédito N°25.065, pudiendo el Usuario concurrir a la justicia una vez
expedita dicha acción. Asimismo, el Usuario conoce y acepta que, salvo en los casos en que la legislación establezca lo contrario, el
Emisor es ajeno al funcionamiento de los dispositivos o redes mencionadas y que podrían existir dificultades o impedimentos para efectuar
operaciones por intermedio de aquellos. Queda prohibida la revelación del número confidencial o clave PIN a terceros, y el Usuario
declara que conoce, comprende y acepta que dicha revelación podría generar consecuencias de las cuales podría llegar a ser
responsable. Las operaciones de obtención de Adelantos en Efectivo, Adelantos en Efectivo en Cuotas y Préstamos en Efectivo en
Cuotas ya sea a través de cajeros automáticos, línea de cajas o transferencias bancarias -según se pacte oportunamente en cada caso
en concreto- efectuadas por el Usuario, deberán en todos los casos, abonar los cargos y/o comisiones correspondientes que se establecen
en la Cláusula Décimo Primera. En caso de Adelantos y Préstamos en Efectivo, el interés compensatorio se calculará entre la fecha de la
extracción dineraria y la fecha de vencimiento del pago del Resumen de Cuenta mensual.
Las tasas de interés y el CFT que se convengan serán oportunamente pactados e informadas en el Resumen de Cuenta.
DÉCIMO SEXTA – EXTRAVÍO, ROBO O HURTO DE LA TARJETA
El Usuario se obliga a conservar diligentemente su Tarjeta, a no divulgar el código de identificación personal, número confidencial o códigos secretos que le proporcione el Emisor o que hayan sido modificados por el Usuario, a no conservar su Tarjeta de
Crédito junto con su clave de identificación o claves secretas y a adoptar todas las medidas necesarias para imposibilitar el uso
de la Tarjeta por terceros. El Usuario debe presentar documento válido que acredite su identidad para ser verificada al momento
de realizar cualquier operación. En caso de extravío, hurto, robo o cualquier otro modo de apoderamiento o uso ilegítimo por un tercero
de la Tarjeta del Usuario Titular o de los Usuarios Adicionales, el Usuario Titular, o en su caso, los Usuarios Adicionales se obligan a
efectuar inmediatamente la denuncia en forma telefónica a los números especialmente habilitados durante las 24 horas, todos
los días, el que será informado en el reverso de la Tarjeta y a través del Resumen de Cuenta. El Usuario declara que conoce,
comprende y acepta que no cumplir con la denuncia podría generar consecuencias de las cuales podría llegar a ser responsable.
El Usuario Adicional es responsable por los consumos realizados por él mismo en carácter de Usuario Adicional registrados con
su Tarjeta. Si posteriormente el Usuario recupera la Tarjeta, deberá comunicarlo por escrito, abstenerse de utilizarla y entregarla
de inmediato al Emisor. La reposición de la o las Tarjetas será a cargo del Usuario. Los cargos, gastos y comisiones aplicables
se indican en la Cláusula Décimo Primera.
DÉCIMO SÉPTIMA – DATOS
Los datos consignados en este Contrato, y en la solicitud de producto, revisten el carácter de declaración jurada y los firmantes
se comprometen a informar de inmediato cualquier variación que se produzca en el futuro. El Usuario es el responsable de la
veracidad y completitud de los datos informados. Su falseamiento u omisión podrá generar la rescisión del Contrato.
El Usuario autoriza al Emisor a verificar toda la información brindada, incluyendo la posibilidad de requerir a prestadores de
información crediticia informes o reportes con respecto a su historial crediticio. La información solicitada en virtud del Contrato
debe ser suministrada por el Usuario como condición necesaria para el ejercicio de los derechos en él establecidos. El Usuario
presta su consentimiento para que los datos recabados por el Emisor a través del Contrato o cualquier otro medio como consecuencia o en relación a la suscripción del Contrato y/o a través de otra documentación adicional vinculada a este Contrato (en
adelante, conjuntamente la “Información”), sean almacenados en una base de datos administrada por el Emisor con domicilio
legal definido al pie del Contrato. El Usuario presta expreso consentimiento al Emisor para que la Información pueda ser compartida y/o cedida a autoridades competentes cuando sea requerido en virtud de la normativa vigente, sin que ello sea susceptible
de ser considerado en modo alguno como violación de los derechos del usuario en los términos de la Constitución Nacional, la
Ley 25.326 de Datos Personales y otras normas destinadas a resguardar la confidencialidad de la información. Asimismo, el
Usuario presta expreso consentimiento para que la Información sea utilizada y tratada por el Emisor, así como cedida y/o
compartida por éste con sus filiales, AGROJUMBO S.A., CORMINAS S.A., UNICENTER S.A., INVOR S.A., PACUY S.A., CAVAS Y
VIÑAS EL ACEQUION S.A., AGROPECUARIA ANJULLÓN S.A. o terceros contratados por el Emisor para el cumplimiento del
objeto del Contrato y de los fines directamente relacionados con los intereses legítimos del Emisor y cesionario, a los efectos de
que sea contactado por el Emisor o por éstos en relación al cumplimiento de este Contrato, así como con fines institucionales,
promocionales, publicitarios, de marketing y/o comerciales respecto de los productos y/o servicios ofrecidos por el Emisor y/o
cesionarios, incluido pero no limitado a fines estadísticos; investigaciones de mercado; encuestas de satisfacción; para que si
así lo desea, pueda participar en concursos y promociones del Emisor; para poder contactarlo en un futuro para conocer su
opinión sobre el uso de los productos o servicios del Emisor y/o cesionarios; para dar seguimiento a solicitudes o respuesta a
preguntas que el Usuario haya planteado de cualquier naturaleza; para hacerle llegar información respecto a productos, promociones, novedades; controlar el envío de mensajes personalizados sobre promociones exclusivas, servicios u otros fines de
mercadotecnia que garanticen al Usuario beneficios exclusivos o una comunicación directa y personalizada; elaboración,
análisis y evaluación de propuestas y proyectos de negocio; integración de expediente crediticio; envío de cotizaciones;
evaluación y eventual otorgamiento de línea de crédito; gestión de crédito y cobranza; seguimiento de servicio de garantía postventa; comunicaciones relacionadas con su negocio o cuenta con el Emisor; para el cumplimiento de obligaciones fiscales;
elaboración y formalización de los documentos legales y administrativos que sustentan cada una de las finalidades aquí descritas; comunicarle sobre cambios en el producto contratado, a través de envío periódico de correspondencia a su domicilio,
correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) o llamados telefónicos. . Asimismo, el Usuario autoriza al Emisor a que le ofrezca
por vía telefónica, email, carta a su domicilio, por SMS, mensajería instantánea o Resumen de Cuenta la contratación de diversos
productos y servicios, para lo cual, el Usuario autoriza al Emisor a grabar las llamadas telefónicas a fin de que quede constancia
de la aceptación o negativa. El Emisor solicitará en cada caso al Usuario autorización expresa respecto de la grabación de la
llamada y su utilización como constancia de la aceptación o negativa. El cesionario de la Información antes referida, ya sea que
forme parte de la base de datos registrada por el Emisor y/o a la que pudiera tener acceso en virtud de este Contrato, de conformidad con lo dispuesto por el art. 11 inc. 4 de la Ley 25.326, quedará sujeto a las mismas obligaciones legales y reglamentarias que
el Emisor, y responderá solidaria y conjuntamente por la observancia de las mismas ante el organismo de control y el Usuario.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a su Información en forma gratuita a intervalos
no inferiores a 6 meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de
la Ley 25.326, así como solicitar que sea rectificada, actualizada o suprimida conforme lo dispuesto por la Ley 25.326, a cuyo
efecto podrá comunicarse con el Emisor al Centro de Atención al Cliente 0810-9999-627. El titular de los datos podrá en cualquier
momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos con fines publicitarios del Emisor (Art. 27, párrafo
tercero, del Anexo I del Decreto 1558/01), comunicándose al Centro de Atención al Cliente 0810-9999-627. LA AGENCIA DE
ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender
las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El Emisor dará cumplimiento con el artículo 26 de la Ley 25.326, que regula los
datos patrimoniales que en la prestación de servicios de información crediticia pueden tratarse, y los plazos de caducidad de la
información para evaluar la solvencia económico-financiera de su titular, en los siguientes términos: «1. En la prestación de
servicios de información crediticia sólo pueden tratarse datos personales de carácter patrimonial relativos a la solvencia
económica y al crédito, obtenidos de fuentes accesibles al público o procedentes de informaciones facilitadas por el interesado
o con su consentimiento. 2. Pueden tratarse igualmente datos personales relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial, facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta o interés. 3. A solicitud del titular de
los datos, el responsable o usuario del banco de datos, le comunicará las informaciones, evaluaciones y apreciaciones que sobre
el mismo hayan sido comunicadas durante los últimos 6 meses y el nombre y domicilio del cesionario en el supuesto de tratarse
de datos obtenidos por cesión. 4. Sólo se podrán archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para
evaluar la solvencia económico-financiera de los afectados durante los últimos 5 años. Dicho plazo se reducirá a 2 años cuando
el deudor cancele o de otro modo extinga la obligación, debiéndose hacer constar dicho hecho. 5. La prestación de servicios de
información crediticia no requerirá el previo consentimiento del titular de los datos a los efectos de su cesión, ni la ulterior comunicación de ésta, cuando estén relacionados con el giro de las actividades comerciales o crediticias de los cesionarios».
DÉCIMO OCTAVA – RESOLUCIÓN
El Emisor podrá rescindir este Contrato antes de su vencimiento, sin necesidad de interpelación judicial o extrajudicial y sin perjuicio de su
derecho a reclamar los correspondientes daños y perjuicios, ante la configuración de los siguientes casos:
A. Mora en el pago de las obligaciones emergentes de este Contrato.
B. Falsedad en los datos consignados en este Contrato o en cualquier documento presentado al Emisor en el marco de este Contrato, así
como la falta de comunicación al Emisor de las modificaciones o actualizaciones de dichos datos.
C. Si el Usuario Titular o los Usuarios Adicionales o uno o más de sus fiadores fueren pasibles de inhibición, embargo, quiebra, concurso,
cierre de cuenta corriente por libramiento de cheques sin suficiente provisión de fondos, o celebraren acuerdos preventivos extrajudiciales.
D. Incumplimiento de cualquier obligación asumida en este Contrato o en cualquier otro contrato vinculado al mismo y firmado con el
Emisor.
E. Muerte o incapacidad del Usuario Titular o los Usuarios Adicionales. La rescisión por el Emisor podrá ser parcial y limitada a un Usuario
Adicional, sin perjuicio de la continuidad del presente respecto del Usuario Titular y otros Usuarios Adicionales y sus codeudores o total.
F. No aceptación de modificaciones conforme se prevé en la Cláusula Segunda.
G. No utilización de la Tarjeta en el lapso de seis (6) meses.
H. Si transcurridos noventa (90) días de la fecha de renovación de las Tarjetas, las mismas no hubieran sido recibidas por el Usuario por
razón imputable a este último.
I. Si el Usuario Titular fuera incluido como deudor moroso por cualquier entidad de asistencia crediticia en la base de datos de deudores
del BCRA;
J. si el Usuario Titular fuera informado como deudor moroso por cualquier Empresa de Informes Comerciales, debidamente registrada de
conformidad a lo establecido por la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario;
K. si se otorgasen nuevos créditos a favor del Usuario Titular, no vigentes a la época de suscripción del presente Contrato que impliquen
un incremento de hasta el 70% de las obligaciones de pago del Usuario Titular
L. la autoridad administrativa dicte normativa que de alguna entorpezca y/o impida la actividad que desarrolla el Emisor.
Asimismo, el Contrato finalizará por el vencimiento del plazo indicado en la Cláusula Tercera de este Contrato, si cualquiera de las Partes
comunicara a la otra su decisión de no renovarlo treinta (30) días antes del vencimiento.
El Usuario Titular podrá unilateralmente dar por rescindido el Contrato sin expresión de causa, notificándolo fehacientemente al
Emisor, por cualquiera de los siguientes medios: telefónicamente al 0810-9999-627, a través del sitio web
www.tarjetacencosud.com.ar o mediante correo electrónico a atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar. La rescisión del Contrato
por parte del Usuario Titular implicará la cancelación automática de las Tarjetas de Crédito emitidas a nombre del Usuario Titular y de los
Usuarios Adicionales. Las Tarjetas son propiedad del Emisor y los Usuarios deberán devolverlas al Emisor dentro de las 48 horas
de la fecha de finalización del Contrato, en el mismo estado en que fueron entregadas, excepto el normal deterioro ocasionado
como consecuencia del transcurso del tiempo o del uso normal de las mismas. En caso de que la Tarjeta del Usuario Titular se
encuentre asociada a un Programa de Fidelidad y éste quisiera inhabilitar su Tarjeta como medio de pago y crédito para él y sus adicionales con el objetivo de utilizarla sólo a los efectos del Programa de Fidelidad, podrá hacerlo, firmando el correspondiente formulario
provisto por el Emisor a tales efectos. Este cambio será efectivo una vez firmado y entregado el formulario al Emisor.
Sin perjuicio de la rescisión operada por cualquier causa, Cencosud se encuentra habilitada para perseguir el cobro de toda deuda
existente lo que incluye, sin limitación, los cargos, comisiones e intereses pendientes al momento de la rescisión así como los cargos e
intereses que eventualmente se devenguen con posterioridad a la rescisión.
DÉCIMO NOVENA – IMPUESTOS
El Emisor cobrará al Usuario a través del Resumen de Cuenta los impuestos y tasas actuales y futuros que graven el presente o la operatoria implementada por el mismo y que de acuerdo con las normas aplicables estén a cargo del Usuario.
VIGÉSIMA – PREPARACIÓN DE VÍA EJECUTIVA
El Resumen de Cuenta aceptado en forma expresa o tácita, constituirá cuenta aprobada y el saldo deudor consignado en el
mismo será considerado líquido y exigible. En tal caso, el Emisor podrá preparar la vía ejecutiva de conformidad con lo
prescripto por las leyes procesales vigentes en el lugar que se acciona, de conformidad con lo prescripto por el artículo 39 de la
Ley 25.065.
VIGÉSIMO PRIMERA – CESIÓN
El Emisor podrá ceder sus derechos y obligaciones emergentes de este Contrato a otra entidad autorizada para operar como emisora de
tarjetas de crédito. Los Usuarios y sus fiadores no podrán ceder o transferir los derechos u obligaciones establecidos en este Contrato.
El Emisor queda facultado para:
A. Transferir total o parcialmente sus obligaciones bajo el Contrato sin requerir la conformidad de ningún Usuario ni codeudor, lo que se
notificará mediante comunicación al domicilio del Usuario y constancia en los Resúmenes de Cuenta;
B. Ceder o transferir fiduciariamente los derechos crediticios emergentes de su relación con el Usuario Titular, el/los Usuario/s Adicional/es
y de el/los codeudor/es, total o parcialmente, en los términos de los artículos 70 a 72 de la Ley 24.441 y sin necesidad de notificación al
Usuario.
Asimismo, el Usuario Titular, el/los Usuario/s Adicional/es, y el/los codeudor/es autorizan al Emisor para designar a otras personas
jurídicas o humanas para que administren la Tarjeta.
VIGÉSIMO SEGUNDA – NOTIFICACIONES. DOMICILIOS
El Usuario presta conformidad para que, dentro de los límites fijados por la normativa aplicable, toda notificación que corresponda realizar en virtud de lo establecido en este Contrato, sea efectuada a través del Resumen de Cuenta, el que será considerado medio fehaciente y suficiente de notificación. A todos los efectos legales, las Partes constituyen domicilio: el Emisor en Suipacha
1111, piso 18, C1008AAW, Ciudad Autónoma de Buenos Aires; y el Usuario y sus fiadores, en los indicados al pie de este Contrato.
Conforme lo dispone el artículo 52 de la Ley 25.065, los usuarios y los fiadores con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se
someterán a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Los Usuarios y fiadores domiciliados
fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, se someterán la jurisdicción que corresponda a su domicilio, según lo establecido por el
artículo 52 de la Ley 25.065. Todas las notificaciones se considerarán válidas si son dirigidas al domicilio y/o a la dirección de
correo electrónico indicados por el Usuario en el Contrato, o los que en el futuro fije de conformidad con el procedimiento
establecido en la presente Cláusula. El Usuario tendrá la obligación de notificar por escrito, por medio fehaciente al domicilio
consignado en esta Cláusula, todo cambio de domicilio, teléfono y correo electrónico, subsistiendo el domicilio, teléfono y
correo electrónico denunciados ante toda notificación judicial y/o extrajudicial, derivada del desarrollo de la relación contractual
surgida de este Contrato. El cambio de domicilio, teléfono y/o correo electrónico producirá su efecto a partir de los quince (15)
días de la fecha en que fuera notificado el Emisor. El Usuario declara que conoce, comprende y acepta que la falta de cumplimiento de esta obligación podría generar daños a terceros y/o al Emisor de los cuales podría ser responsable Toda notificación
efectuada al Usuario Titular alcanzará y comprenderá a los Usuarios Adicionales, no siendo necesario dirigir notificación alguna
en forma directa a estos últimos. El Usuario declara que personal del Emisor le ha informado y explicado en detalle las notificaciones y sus características y que las comprende y acepta.
VIGÉSIMO TERCERA – DECLARACIÓN SOBRE LICITUD Y ORIGEN DE LOS FONDOS
El Usuario declara bajo juramento que los fondos que se utilizarán en la operatoria con esta Tarjeta provienen de actividades lícitas y
tienen origen en ingresos personales. El Usuario toma conocimiento de que el Emisor se encuentra facultado a requerir toda información
necesaria para dar cumplimiento a las normas del BCRA y demás que le sean aplicables, y las relacionadas con el lavado de dinero y/o
activos (Ley 25.246 y complementarias). En consecuencia, el Usuario se compromete a colaborar con el Emisor y/o el BCRA
mediante el suministro de información, la entrega de documentación e informes, así como la provisión de todos aquellos datos
que sean necesarios y/o convenientes para que el Emisor y/o el BCRA y/o cualquier otra autoridad competente pueda dar
acabado cumplimiento a las obligaciones aquí previstas.
VIGÉSIMO CUARTA – REVOCACIÓN
El Usuario Titular podrá revocar el Contrato, sin costo ni responsabilidad alguna, dentro del plazo de diez (10) días hábiles de
recibido el Contrato, la Tarjeta de Crédito o, el cupón que se entregue al Usuario Titular con un número de cuenta de tarjeta provisorio en aquellos casos que ambas Partes acuerden en comenzar a ejercer los derechos emergentes del Contrato con anterioridad a la
recepción del plástico, en la medida que no haya hecho uso de dicho cupón, lo que ocurra. El Usuario Titular deberá notificar su decisión
de revocación telefónicamente al Centro de Atención al Cliente (0800-9999-627) o mediante el envío de un correo a
atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar.
En el caso de que el Usuario Titular haya utilizado la Tarjeta (o cupón), se le cobrarán las comisiones y cargos proporcionales previstos
para la prestación que eventualmente correspondan, detallados en la Cláusula Décimo Primera de este Contrato.
VIGÉSIMO QUINTA – NULIDAD PARCIAL
En el improbable caso de que una autoridad judicial determinase que cualquier cláusula del Contrato resulta abusiva o nula, se la tendrá
por no convenida sin perjuicio de la subsistencia de las restantes.
VIGÉSIMO SEXTA – INFORMACIÓN
El Usuario declara que ha sido informado detalladamente sobre todas las características de los productos solicitados a tenor del
presente. En especial y en particular, el Usuario asegura suscribiendo este Contrato que personal a cargo del Emisor ha
explicado el funcionamiento de los productos detallados en este contrato y en la solicitud de Tarjeta de Crédito, manifestando
que comprende el alcance de tales productos y sus accesorios, su funcionamiento, cargos, comisiones, modalidad de pago,
periodicidad de pago y demás condiciones.
Además, el Usuario conoce y acepta que en caso de considerarlo necesario, puede realizar todas las consultas, preguntas y
pedidos de información sobre la Tarjeta de Crédito, los productos y servicios asociados definidos en la Cláusula Primera del
presente Contrato, y los productos y servicios adicionales de contratación voluntaria, entre otros en forma telefónica al Centro
de Atención Telefónica: 0810-9999-627 , ingresando de forma gratuita en el sitio web www.tarjetacencosud.com.ar o ingresando
a la sección Contacto en la Aplicación de Tarjeta Cencosud o mediante correo electrónico en la dirección
atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar.
A un solo efecto, se firman tantos ejemplares del Contrato de un mismo tenor como partes obligadas existen en este Contrato y el usuario
recibe en este acto la Tarjeta titular y adicionales según corresponda, en __________________ a los ______ días del mes de _________
del año _________.
FIRMA DEL EMISOR-APODERADO
ACLARACIÓN: Jorge Javier Morral
DOMICILIO: Suipacha 1111, piso 18, C1008AAW, Capital Federal
CUIT: 30-59036076-3

V51/Junio2024

Términos y condiciones Cuenta Digital Cenco Pay y Tarjetas Cenco Pay Prepagas

1. ACUERDO

Estos términos y condiciones (en adelante, el “Acuerdo” o los “Términos y Condiciones”) regulan la relación entre CENCOSUD S.A., CUIT 30-59036076-3 con domicilio legal en la calle Suipacha 1111, Piso 18°, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “Cencosud”), BIND PAGO S.A., CUIT 30717449076, con domicilio en calle Maipú 1210, Piso 11, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “BIND”) y cualquier persona humana, siempre que actúe como usuario final y no en el marco de su actividad económica, comercial, profesional o de cualquier otra índole (en adelante, el “Usuario” o, en plural, los “Usuarios” y junto a Cencosud, las “Partes” o en forma individual como la “Parte”) que desee utilizar los Servicios (tal como se define a continuación) ofrecidos por Cencosud a través de la plataforma denominada “Tarjeta Cencosud” (la “Plataforma Cencosud”).

Cencosud, mediante BIND, ofrecerá determinados servicios a través de la Plataforma Cencosud, vinculados principalmente a los pagos digitales, incluyendo (en su conjunto, los “Servicios”):

1. el ofrecimiento de una cuenta digital de pago, que permite, entre otras funcionalidades: realizar y recibir transferencias desde y hacia otras cuentas bancarias o de pago, realizar ingresos y retiros de fondos a través de los servicios de caja de los locales de Cencosud y/o agentes de recaudación habilitados por Cencosud, realizar el pago de las tarjetas prepagas de Cencosud y/o realizar pagos de servicios, recargas, extracciones y demás transacciones que impliquen movimiento de fondos en relación con el uso de la cuenta digital (la “Cuenta Digital”);
2. el servicio de procesamiento digital y presencial de cobranzas y pagos por los medios de pago habilitados con el objeto de realizar operaciones para la adquisición de bienes y servicios; y
3. el servicio de billetera digital, que permite, entre otras funcionalidades, iniciar pagos con transferencias y otros medios de pago disponibles.

Las Partes acuerdan que su relación será regida por los presentes Términos y Condiciones que enumera y describe los derechos, responsabilidades y obligaciones de las Partes que se originan o surgen como consecuencia de la descarga, acceso y uso por parte del Usuario de la Plataforma Cencosud y de los Servicios.

Los Usuarios declaran entender, conocer y aceptar los Términos y Condiciones, los cuales son obligatorios y vinculantes para las Partes. De no aceptar los Términos y Condiciones, los Usuarios deben abstenerse del ingreso a, y del uso de los Servicios. El Usuario expresamente acepta que la documentación relacionada con estos Términos y Condiciones será enviada y publicada mediante soporte electrónico.

El Usuario es debidamente informado que los Servicios vinculados a la apertura y operatoria de la Cuenta Digital, serán prestados por BIND, en virtud de un contrato celebrado con Cencosud a dichos efectos, para lo cual, el Usuario también deberá aceptar los “Términos y Condiciones de Bind Pago S.A.” que se adjuntan como Anexo II al presente.

Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que los datos personales que proporcione a Cencosud, serán compartidos y cedidos a BIND a los fines de la prestación de los Servicios que estén a su cargo y en cumplimiento de las exigencias normativas que pudieran resultar de aplicación.

SE DEJA CONSTANCIA QUE CENCOSUD S.A. SE LIMITA A OFRECER SERVICIOS DE PAGO A TRAVÉS DE BANCO INDUSTRIAL S.A. Y NO SE ENCUENTRA AUTORIZADA A OPERAR COMO ENTIDAD FINANCIERA POR EL BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA.

LOS FONDOS DEPOSITADOS EN CUENTAS DE PAGO NO CONSTITUYEN DEPÓSITOS EN UNA ENTIDAD FINANCIERA, NI CUENTAN CON NINGUNA DE LAS GARANTÍAS QUE TALES DEPÓSITOS PUEDAN GOZAR DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN Y REGLAMENTACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE DEPÓSITOS DE ENTIDADES FINANCIERAS (Comunicación “A” 6885 del Banco Central de la República Argentina de fecha 30 de enero de 2020).

Todas las comunicaciones que se cursen con el Usuario incluyendo los cambios en las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones serán a través de las notificaciones de la Plataforma Cencosud y/o al correo electrónico proporcionado por el Usuario al momento del registro en la Plataforma Cencosud. El Usuario asume el compromiso de actualizar los datos personales cuando resulte necesario. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de los datos ingresados, que tienen carácter de declaración jurada. Cencosud se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la información entregada por el Usuario así como de cancelar o suspender a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser debidamente constatados.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la política de privacidad, los términos y condiciones correspondientes a las Tarjetas Cenco Pay Prepagas (tal como se define en la Sección 3 – “TARJETA PREPAGA VIRTUAL Y TARJETA PREPAGA FÍSICA”) y aquellos que se especifiquen para cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Cencosud.

2. REGISTRO CUENTA DIGITAL
   • Aplicación: se podrá acceder a la Cuenta Digital a través de la aplicación descargable “TARJETA CENCOSUD” (o cualquier otra denominación que en el futuro la reemplace), la cual estará disponible para dispositivos móviles a través de las plataformas de descarga de aplicaciones para dispositivos Android e IOS.
   • Requisitos: Para poder hacer uso de la Plataforma Cencosud se deberá: contar con un dispositivo móvil con acceso a internet – bajar la aplicación denominada “Tarjeta Cencosud” de las plataformas de descarga de apps mencionadas – haber completado el registro de alta satisfactoriamente – y haber sido aprobado por Cencosud de acuerdo con las políticas de alta descriptas en los presentes Términos y Condiciones.
   • Cuenta Digital: El Usuario que desee utilizar los Servicios de la Plataforma Cencosud deberá generar una Cuenta Digital. A este fin deberá completar el formulario de alta y aceptar estos Términos y Condiciones.

Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos verídicos y exactos. El mismo se podrá obtener una vez bajada la aplicación de “Tarjeta Cencosud” o ingresando a la siguiente página web (https://pedila.tarjetacencosud.com.ar/). El Usuario no está obligado a proporcionar la información personal que se detalla a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Cencosud. En consecuencia, si no se proporciona esta información, Cencosud no podrá brindar los Servicios al Usuario. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporcione el Usuario podrá causar la suspensión de los Servicios y/o la suspensión o inhabilitación definitiva del Usuario.

Información que se podrá recopilar: 1) Apodo o seudónimo para operar en la Plataforma Cencosud, 2) Nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento), 3) Número de documento o identificación válida, 4) Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico), 5) Datos de cuenta bancaria, Información y medios de pago, 6) Información sobre los derechos de propiedad intelectual, titularidad de los miembros del programa Brand Protection Program (BPP) e información sobre su actividad como denunciantes, 7) Datos biométricos, tales como el análisis de las características biométricas del rostro (tamaño de la cabeza, distancia entre los ojos, el ancho de la nariz, entre otros) con fines de validación de identidad, 8) Información de los dispositivos o computadoras desde los que se acceda a la Plataforma Cencosud y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones, datos de conexión, información sobre algunas de las aplicaciones descargadas y parámetros), 9) Dirección IP de internet que se utiliza para acceder a la Plataforma Cencosud, 10) Información transaccional y movimientos dentro de la Plataformas Cencosud, 11) Información sobre la ubicación del Usuario (geolocalización), que podrá ser utilizada para el retiro de productos, localizar comercios habilitados, entre otros, 12) Listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los Usuarios, para proveer los distintos Servicios, 13) Vinculaciones entre las Cuentas Digitales y los Usuarios, con motivo de acciones de prevención del fraude, 14) Datos para gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias), 15)  Información crediticia, positiva y negativa, obtenidos a través de centrales de riesgo crediticio, empresas de telecomunicaciones y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable, 16) datos que se utilizaran para la validación de la identidad del Usuario, completar o corregir información, obtenidos de fuentes seguras y confiables, conforme a la normativa aplicable, 17) información tributaria del Usuario, a fin de acreditar que actúa como usuario final y no en el marco de su actividad económica, comercial, profesional o de cualquier otra índole.

Cencosud y BIND son “Sujetos Obligados” ante la Unidad de Información Financiera («UIF«), conforme a la Resolución 76/2019. En función a ello, y en cumplimiento de las regulaciones vigentes en materia de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (“PLD/FT”), se encuentran obligados a recabar cierta información y/o documentación de los Usuarios, la cual deberá mantenerse actualizada, para dar cumplimiento a procesos de identificación, verificación, conocimiento y monitoreo de los mismos y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del Usuario dentro de la Plataforma Cencosud o de los Servicios que el Usuario utilice. 

El Usuario no podrá registrarse si se encuentra (i) sujeto a Sanciones (conforme se define más adelante) o (ii) situado en o reside en un país o territorio que sea sujeto a Sanciones, o cuyo gobierno sea sujeto a Sanciones, incluyendo sin limitaciones: la Región de Crimea, Donetsk y Lugansk pertenecientes a  Ucrania, Cuba, Irán, Siria y Corea del Norte. 

Para efectos de esta Sección, se entenderá por “Sanciones”: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas o entidades,  o cualquier medida gubernamental emitida con el fin de privar a una entidad (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como Usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos) y listas de terroristas de las Naciones Unidas (UN), así como en cualquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibida el registro del Usuario o utilización de la Plataforma en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.

Tampoco podrán registrarse como Usuarios las personas humanas  sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general.

En virtud de lo previsto en la presente Sección, Cencosud, mediante BIND, se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender una Cuenta Digital -sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento-: (i) en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT o de fraude; (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida por Cencosud; (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o sea  residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que Cencosud y BIND, en su carácter de Sujetos Obligados, podrán compartir los legajos de información y documentación del Usuario a otras sociedades del mismo grupo económico, a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias.

• Clave: En el proceso de alta el Usuario generará una clave asociada a su cuenta y dirección de email. Esta clave será personal, secreta e intransferible (la “Clave de Ingreso”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta Digital. En caso de detectar un uso o intento de ingreso no autorizado de su cuenta, el Usuario deberá reportarlo de forma inmediata a Cencosud a través de los canales habilitados en la Plataforma Cencosud.

Se aclara que, en todos los casos, la Cuenta Digital es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia (incluyendo la reputación) bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta Digital por terceras personas. Cualquier referencia a dinero y/o fondos en la Plataforma Cencosud se entenderá hecha a la moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.

• Validación: El Usuario deberá validar su email y número de teléfono a través de la confirmación de una contraseña de único uso (“Código OTP” por sus siglas en inglés “One-Time Password”) que le llegará al email o a través del envío de un SMS al número proporcionado, respectivamente, al momento del registro de la Cuenta Digital en el proceso de alta de la misma. Para poder continuar y dar de alta la Cuenta Digital se deberá cargar este Código OTP durante el proceso de alta.
• Capacidad: Sólo podrán aceptar estos Términos y Condiciones aquellas personas humanas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores de edad sin autorización, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados.
• Cuenta para Menores Autorizados: A partir de los 13 años, las personas menores de edad podrán registrarse como Usuarios en la Plataforma Cencosud, siempre que cuenten con la autorización de su Representante Legal (según se define más adelante) y hasta tanto la misma no sea revocada. La cuenta (“Cuenta del Menor”) será utilizada por el menor autorizado (los “Menores” y cuando cuenten con la autorización del Representante Legal, el “Menor Autorizado”).

A los efectos del registro, así como todas las operaciones realizadas en el marco de los Servicios y cualquier otro asunto relacionado, los Menores actuarán bajo la representación legal de su padre, madre o tutor con la capacidad de desempeñarse en tal carácter en términos de la legislación vigente (el “Representante Legal”).

El Representante Legal declara que: (i) actúa en representación del Menor para todos los efectos legales que se deriven de la apertura y operación de la Cuenta del Menor; (ii) será responsable de todas las acciones y obligaciones que se deriven de la utilización de la Cuenta del Menor y/o los Servicios, incluyendo, sin limitación, reclamos por incumplimientos, fraudes, contra cargos, reversiones, montos adeudados y la participación en programas y promociones; y (iii) no existe oposición de otro representante legal para la apertura de la Cuenta del Menor.

Cuando el Menor alcance la mayoría de edad, Cencosud podrá convertir la Cuenta del Menor en una Cuenta Digital conforme la Sección 2.3 de estos Términos y Condiciones, de titularidad exclusiva del hasta entonces menor de edad, quien deberá aceptar los Términos y Condiciones para asumir el carácter de titular.  

• Usuario Final: El Usuario deberá declarar bajo juramento qué hará uso de los Servicios detallados en este Acuerdo como usuario final de los mismos y no en el marco de su actividad económica, comercial, profesional o de cualquier otra índole.
• Notificaciones: Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por Cencosud, incluyendo sin limitación a los avisos, recordatorios o comunicaciones relacionadas con los Servicios, sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), (ii) mediante la Plataforma Cencosud y/o (iii) a la Cuenta Digital del Usuario.

3. TARJETA PREPAGA VIRTUAL Y TARJETA PREPAGA FÍSICA

El Usuario, al generar su Cuenta Digital, recibirá una tarjeta prepaga virtual asociada a su Cuenta Digital y en caso de que el Usuario lo solicite, obtendrá la tarjeta prepaga física (respectivamente, la “Tarjeta Prepaga Virtual” y la “Tarjeta Prepaga Física”, y en su conjunto las “Tarjetas Cenco Pay Prepagas”).

Las Tarjetas Cenco Pay Prepagas podrán ser utilizadas para adquirir bienes y servicios, y/o extraer fondos de la Cuenta Digital a través de los puntos de extracción establecidos por Cencosud, y/o cualquier uso que habilitare Cencosud a futuro.

La utilización de las Tarjetas Cenco Pay Prepagas estará sujeto a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y a las condiciones enumeradas a continuación:

1. Solicitud y activación

Al solicitar la Cuenta Digital asociada tanto a la Tarjeta Prepaga Virtual y/o Tarjeta Prepaga Física el Usuario deberá proveer de forma exacta y verídica todos los datos y documentos que le fueran requeridos. Toda la información suministrada por el Usuario tiene carácter de declaración jurada. El Usuario se compromete a mantener sus datos personales actualizados en la aplicación y/o a través de los canales habilitados.

El Usuario podrá solicitar la Tarjeta Prepaga Física a través de la Plataforma Cencosud indicando el canal de envío y/o retiro. Ver costos asociados a los canales de entrega de la Tarjeta Prepaga Física en la Sección 6 – “COMISIONES, CARGOS, GASTOS y TRIBUTOS” de estos Términos y Condiciones.

Cencosud podrá rechazar una solicitud y/o activación de las Tarjetas Cenco Pay Prepagas, como así también suspender o cancelar una Cuenta Digital en caso de detectar inconsistencias en la información proporcionada por el Usuario o en caso de que el Usuario no proporcione los datos personales o la documentación adicional solicitada.

1. Vigencia

En el caso de las Tarjeta Prepaga Física y la Tarjeta Prepaga Virtual, la fecha de vencimiento será la que se indique en las mismas misma, vencido el plazo será renovado automáticamente salvo manifestación expresa del solicitante, sin perjuicio del derecho de Cencosud de suspenderla y/o cancelarla en cualquier momento, con o sin previo aviso al Usuario.

El costo de la renovación se descontará del saldo de la Cuenta Digital, el cual se detalla en la Sección 6 – “COMISIONES, CARGOS, GASTOS Y TRIBUTOS” de estos Términos y Condiciones. En caso de titularidad simultánea de una Tarjeta Prepaga Física y una Tarjeta Prepaga Virtual, el vencimiento y/o cancelación de una de éstas, no implicará necesariamente el vencimiento y/o cancelación de la otra.

1. Funcionamiento

Las Tarjetas Cenco Pay Prepagas sólo podrán utilizarse contra el saldo previamente cargado en la Cuenta Digital, dentro de los límites de uso diarios establecidos para operaciones y/o redes de servicios asociados, para i) adquirir bienes u obtener prestaciones de servicios en los establecimientos adheridos de la red de comercios habilitados en el país o en el exterior, ii) extraer fondos de los locales de Cencosud habilitados, iii) extraer dinero de canales habilitados para tal fin, y iv) cualquier otro uso que Cencosud habilite en el futuro.

Los montos de las transacciones realizadas con las Tarjetas Cenco Pay Prepagas se debitarán de la Cuenta Digital en el momento y en su totalidad, en un solo débito, incluyendo comisiones, cargos, gastos y tributos (Para más información ver Sección 6 – “COMISIONES, CARGOS, GASTOS Y TRIBUTOS”). Si el saldo de la Cuenta Digital no es suficiente, la transacción no será autorizada. Las operaciones realizadas podrán ser consultadas en la sección correspondiente a tal fin en la Plataforma Cencosud.

1. Responsabilidad por consumos

El Usuario será el responsable de la utilización, custodia y confidencialidad de las Tarjetas Cenco Pay Prepagas, sus datos personales y la Clave de Ingreso. Siendo responsable de todas las operaciones realizadas con la Cuenta Digital y con Tarjetas Cenco Pay Prepagas.

1. Extravío, Robo y/o Hurto

En caso de extravío, robo y/o hurto el Usuario está obligado a efectuar inmediatamente la denuncia a través de la aplicación o a través de los canales telefónicos habilitados para tal fin. El costo de la reposición se descontará del saldo de la Cuenta Digital y será el que se detalle en la Sección 6 – “COMISIONES, CARGOS, GASTOS Y TRIBUTOS” de estos Términos y Condiciones.

4. CUENTA DE PAGO, TRANSFERENCIAS 3.0 Y SERVICIO DE BILLETERA DIGITAL

• Cuenta de pago. El Usuario podrá acceder a una cuenta de pago, la que se encuentra integrada por los fondos acreditados y disponibles del Usuario. Cada Cuenta Digital cuenta con una Clave Virtual Uniforme (“CVU”) asociada, generada a requerimiento del mismo Usuario o proactivamente de manera automática por Cencosud. En su Cuenta Digital el Usuario sólo podrá recibir transferencias o pagos a través de las herramientas habilitadas en la Plataforma Cencosud.

• Ingreso de fondos. Transferencias. Los Usuarios podrán ingresar dinero a su Cuenta Digital a través de las siguientes operaciones: i) transferencias efectuadas desde cuentas bancarias propias o de terceros (CBU); ii) transferencias desde otra cuenta digital Cencosud u otras billeteras digitales propias o de terceros (CVU); iii) acreditaciones de fondos que se realicen de canales de recaudación habilitadas; y iv) acreditaciones de fondos que sea realicen a través de la línea de cajas de los locales Cencosud habilitadas para tal fin.

Una vez que los fondos estén acreditados y disponibles en la Cuenta Digital, el Usuario podrá (i) mantener los fondos en su Cuenta Digital;   o (ii) retirar los fondos y/o utilizarlos para el pago de los Servicios.

El Usuario reconoce y acepta que la transferencia y/o retiro de los fondos quedará supeditado a la disponibilidad de fondos en su Cuenta y al previo pago de cualquier deuda que el Usuario mantuviere con Cencosud, cualquiera fuera su causa.

El Usuario otorga a Cencosud un mandato irrevocable para realizar todas las acciones tendientes a cumplimentar con las instrucciones impartidas por el Usuario a través de la Plataforma Cencosud (el “Mandato Irrevocable”). El Mandato Irrevocable otorgado por el Usuario implica una instrucción emitida por el Usuario a favor de Cencosud para disponer en su nombre de los fondos disponibles en su Cuenta Digital a favor del beneficiario señalado por el Usuario a quien se le transferirán los fondos dispuestos por este último.

Asimismo, el Mandato Irrevocable implica una instrucción del Usuario a favor de Cencosud para recibir y acreditar en su Cuenta Digital los fondos de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Usuario a través de la Plataforma Cencosud. Cencosud mantendrá los fondos del Usuario en su Cuenta Digital en las condiciones y plazos establecidos en estos Términos y Condiciones y/u otras condiciones especiales o particulares que se establezcan para otros productos o servicios de Cencosud conocidos y aceptados por el Usuario.

Cencosud no garantiza el acceso ininterrumpido a las redes de cobranzas extra bancarias, comercios habilitados que ofrezcan la funcionalidad de retiro de efectivo, cajas de extracción o cajeros automáticos previstos en esta cláusula, los cuales pueden no estar disponibles debido a inconvenientes técnicos, fallas de internet, indisponibilidad o falta de recursos, o cualquier otro motivo ajeno a Cencosud.

• Billetera digital. El Usuario brinda su consentimiento para enrolar las cuentas de pago que usará en la billetera digital de Cencosud (la “Billetera Digital”). Asimismo, el Usuario declara y reconoce que todas las cuentas de pago enroladas en la Billetera Digital de Cencosud, mediante BIND, son de su titularidad. Toda instrucción de pago o de débito ordenada por el Usuario mediante la Billetera Digital se cursará mientras esté vigente el consentimiento o la autorización otorgada por el Usuario. Oportunamente, el Usuario tendrá la posibilidad de establecer y modificar parámetros de uso de sus cuentas de pago que haya vinculado en la Billetera Digital. Por último, el Usuario podrá desvincular las cuentas de pago enroladas a través de la Billetera Digital en la Plataforma Cencosud.

• Responsabilidad por los fondos. Cencosud mantendrá el 100% (cien por ciento) de los fondos de las Cuentas Digitales de los Usuarios disponibles en cuentas a la vista a su nombre (las “Cuentas a la Vista”) en entidades financieras. Cencosud, sus afiliadas o subsidiarias, empresas controlantes yo controladas y/o sujetas a control común no serán responsables por las situaciones ajenas a Cencosud que pudieran afectar a los Bancos y a las Cuentas a la Vista donde están depositados los fondos disponibles de las Cuentas Digitales. En esas situaciones, Cencosud tendrá el derecho a optar por la opción que, a su solo criterio, sea la más conveniente pudiendo Cencosud optar incluso por aquella que considere más apropiada a fin de liquidar de manera rápida, sencilla y ordenada los fondos disponibles depositados en los Bancos aun cuando implique reducciones, quitas o esperas en los montos depositados.

• Validez de las transacciones. Las transacciones solicitadas en la Plataforma Cencosud tendrán validez en aquellos casos en que los Usuarios utilicen los medios especificados por Cencosud para tal efecto. Toda transacción efectuada desde la Plataforma Cencosud se entenderá realizada por el Usuario, considerándola como válida, legítima y vinculante. Una vez efectuadas las operaciones por el Usuario, no podrán revocarse. La confirmación por parte de Cencosud se realizará a través del mensaje de confirmación para cada operación, la cual se podrá visualizar en la Plataforma Cencosud y será enviada a través del correo proporcionado por el usuario en el trámite de alta.

El Usuario podrá desconocer las operaciones realizadas en su Cuenta Digital hasta treinta (30) días contados desde la fecha de la operación. Los cuestionamientos podrán efectuarse a través de la casilla de correo electrónico atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar o través de los canales que Cencosud ponga a disposición en el futuro. Una vez analizado el caso, y de corresponder, se realizarán las devoluciones correspondientes en la Cuenta Digital del Usuario.

Sin perjuicio de lo detallado en este punto, se informa que en el caso que un Usuario haya realizado un retiro de fondos y quien le envió los fondos o el titular del medio de pago utilizado realizara una cancelación, anulación, contra cargo, desconocimiento o reversión sobre los importes involucrados en la operación con posterioridad al envío, cualquiera sea el medio de pago utilizado para ingresar el dinero, dichos importes serán descontados y debitados de la Cuenta Digital del Usuario destinatario de los fondos. En virtud de ello, el Usuario autoriza expresamente a Cencosud, mediante BIND, a debitar fondos de su Cuenta Digital necesarios para cubrir la anulación, contra cargo, desconocimiento o reversión, y si no dispusiera de fondos suficientes, a debitarlos de cualquier otro ingreso futuro de fondos a su Cuenta Digital, y/o comprometerse a pagarlos dentro de los treinta (30) días siguientes al descuento de los fondos. Se establece que, a efectos de impugnar la devolución de los fondos, será importante cualquier prueba que el Usuario destinatario de los mismos pudiera aportar a Cencosud en su defensa, pero ello no implicará que los fondos sean devueltos nuevamente ni qué Cencosud se comprometa a impugnar la devolución del cargo incluso si el Usuario ha proporcionado pruebas. En caso de una anulación, contra cargo, desconocimiento o reversión, el Usuario receptor de los fondos podrá responder ante Cencosud por el importe involucrado más cualquier otro costo o gasto aplicable. Cencosud podrá iniciar las medidas judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes a los efectos de obtener el pago de dichos fondos. El Usuario receptor de fondos se compromete a conservar la documentación respaldatoria de la operación realizada, por el plazo mínimo de un año contado a partir de la recepción de los fondos. El Usuario declara conocer y aceptar que el medio de pago utilizado podrá retener un pago o liquidación ante incumplimientos del Usuario a estos Términos y Condiciones.

• Fecha de las operaciones. Todas las operaciones efectuadas por el Usuario serán registradas en la fecha y horario que efectivamente se cursen, existiendo casos en los que el registro de la operación podrá ser posterior al momento de la solicitud y ejecución de este. El registro de la fecha y horario de las operaciones de recargas y extracciones pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de los prestadores del servicio.

• Prueba de las operaciones. El Usuario acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los Servicios serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones personalmente. El Usuario acepta expresamente los detalles y/o resúmenes sobre su utilización de los Servicios que surja de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por Cencosud y/o BIND a través de la Plataforma Cencosud y/o de los medios especiales que Cencosud disponga a tal efecto.

• Operatoria de los códigos de respuesta rápida (QR). El Usuario de la Plataforma Cencosud podrá operar con los medios de pago vinculados a su Cuenta Digital por los comercios adheridos que acepten la operatoria de pagos con el código de respuesta rápida (respectivamente, “Comercios Adheridos” y “Código QR”). Para realizar el pago con el Código QR, el Usuario deberá ingresar a la Plataforma Cencosud – Habilitar el acceso a la cámara – Validar su identidad – Escanear el Código QR que le será indicado a fin de identificar la cuenta receptora de los fondos para realizar la compra. La lectura del Código QR siempre será antes de que finalice el proceso de compra. Luego de la lectura del Código QR, el Usuario deberá ingresar el importe de la transacción y confirmar el pago en la Plataforma Cencosud.

Una vez finalizados los pasos mencionados anteriormente, la Plataforma Cencosud enviará la solicitud de compra al Comercio Adherido. El Usuario podrá visualizar el detalle de la transacción efectuada en la Plataforma Cencosud. En caso de que por algún desperfecto y/o inconveniente, no se completara la operación, no se efectuará débito alguno a la Cuenta Digital del Usuario. Todas las operaciones realizadas mediante el uso del Código QR se entenderán consentidas por el Usuario, presumiendo las mismas como válidas, legítimas y auténticas sin necesidad de realizar otro tipo de confirmación. En ningún caso se podrá realizar transferencias o pagos por un importe superior al saldo disponible obrante en la Cuenta Digital en el momento de realizar la operación. El saldo disponible podrá ser consultado en todo momento a través de la Plataforma Cencosud. Sin perjuicio de esto, Cencosud, mediante BIND, podrá establecer medidas de control y protección sobre las operaciones con el fin de resguardar a los Usuarios. El Usuario declara conocer y aceptar que la correcta lectura del Código QR puede depender de factores externos de carácter técnico y propio del dispositivo móvil que utilice el Usuario. El Usuario declara que conoce, comprende y acepta que Cencosud no garantiza el acceso y/o uso continuado o interrumpido, como tampoco que el mismo está exento de errores y/o defectos.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma Cencosud, los Servicios y productos se efectúa bajo su responsabilidad y en carácter de persona humana usuaria final de los mismos.

Cencosud se reserva el derecho de suspender o dar de baja el servicio la Plataforma Cencosud o alguno de los Servicios que la misma ofrece ante incumplimientos.

El Usuario declara bajo juramento que las operaciones y/o movimientos realizados a través de la Cuenta Digital y las Tarjetas Cenco Pay Prepagas de la Plataforma Cencosud se originan en actividades lícitas, comprometiéndose a entregar la documentación respaldatoria en caso de ser requerida por Cencosud a efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto por el Banco Central de la República Argentina, UIF u otro organismo de contralor.

Asimismo, el Usuario se compromete a informar expresamente cualquier cambio que pudiera producirse en relación con su actividad principal o vinculado con los conceptos declarados en estos Términos y Condiciones.

6. COMISIONES, CARGOS, GASTOS Y TRIBUTOS

Cencosud, mediante BIND, podrá cobrar comisiones por el mantenimiento de los Servicios, por el envío de la Tarjeta Prepaga Física, reimpresión y renovación y/o por productos complementarios que surjan en el futuro, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose facultado para efectuar los correspondientes débitos en la Cuenta Digital del Usuario.

En caso de que el Usuario no contare con fondos suficientes, el Usuario autoriza a Cencosud a debitar el monto correspondiente de los futuros ingresos de fondos a su Cuenta Digital.

Las comisiones mencionadas no contemplan los costos de las compañías de telefonía celular y/o internet por los servicios de transmisión de datos y/o acceso a internet. El Usuario comprende que Cencosud y/o BIND aplicará percepciones y retenciones de tributos cuando corresponda, conforme al cumplimiento del marco normativo vigente.

Las actualizaciones de las comisiones y cargos serán a través de comunicaciones al email proporcionado por el Usuario en el alta de la Cuenta Digital y por medio de la exhibición de los mismos en la sección de cargos y comisiones en la Plataforma Cencosud.

Ver Cargos y comisiones en el Anexo I y en www.tarjetacencosud.com.ar.

7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Cencosud podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones. Cencosud notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en la Plataforma Cencosud con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados, con excepción de aquellos indicados en la presente cláusula, entrarán en vigor a los 60 (sesenta) días corridos de su publicación.

Dentro de los 10 (diez) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, según corresponda, el Usuario podrá manifestar su disconformidad y solicitar la baja de los Servicios a través de los canales habilitados en la Plataforma Cencosud.

8. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. BAJA DE LOS SERVICIOS. TERMINACIÓN DEL ACUERDO.
   • Vigencia de los “Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se mantendrán vigentes por un plazo indeterminado a partir de la carga del Código OTP en la solicitud de alta de la Cuenta Digital mediante email o mensaje de texto.
   • El Usuario podrá solicitar la baja de los Servicios en cualquier momento de través del botón de baja disponible en la Plataforma Cencosud o demás canales de contacto habilitados en la Plataforma Cencosud, lo cual implicará el cierre de la Cuenta Digital del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todos los débitos autorizadas por el Usuario al momento de solicitar la baja. Ante la baja, el Usuario deberá retirar los fondos de la Cuenta Digital a través de los canales proporcionados para tal fin: transferencia de fondos a otras cuentas bancarias y/o cuentas de pago y/o retirar fondos a través de los servicios de caja de los locales de Cencosud y/o agentes de recaudación habilitados por Cencosud.
   • Cencosud podrá, en caso de incumplimiento del Usuario de estos Términos y Condiciones o de la legislación aplicable, dar por terminada la prestación de los Servicios sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.

• Documentación. El Usuario opta expresamente por que la documentación e información relacionada con el acuerdo provista por Cencosud tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por Cencosud relativa al acuerdo. El Usuario autoriza en forma irrevocable a Cencosud y/o a quien Cencosud designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas los Servicios prestados por Cencosud, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por Cencosud serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones y solicitud de débito del Usuario, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario.

9. DATOS PERSONALES: CONSENTIMIENTO.

Los datos personales brindados serán objeto de tratamiento por parte de Cencosud y/o BIND con domicilio detallado en el encabezado. La provisión de los datos es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para poder prestar los Servicios.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Además los titulares de los datos podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán comunicarse a los canales habilitados detallados en la Sección 10.  

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.   

10. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los contenidos de la Plataforma Cencosud, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional, aplicaciones, páginas web y cualquier otro material (el “Contenido”), están protegidos por las leyes vigentes en Argentina, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el contenido es propiedad de Cencosud S.A. y/o cualquier filial, subsidiaria, controlante, controlada o vinculada en el país o extranjero.

El usuario se encuentra autorizado a utilizar los elementos de la App para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar cualquier acto de modificación, divulgación o suministro. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización del Contenido no se encuentra autorizada a terceros, lo que el Usuario reconoce y acepta. El uso indebido puede encontrarse penado por la legislación Argentina.

El Usuario presta conformidad para que toda notificación que corresponda realizar en virtud de lo establecido en estos Términos y Condiciones sea efectuada a través de la Plataforma Cencosud, mensajería instantánea y/o el email proporcionado por el Usuario en el registro de alta de la Cuenta Digital, el que será considerado medio fehaciente y suficiente de notificación.

Tales comunicaciones se presumen conocidas desde la fecha de puesta a disposición.

Cencosud brindará distintos canales de atención al Usuario para que pueda realizar consultas y reclamos, las cuales estarán disponibles en www. tarjetacencosud.com.ar

Dentro de los canales habilitados y sin perjuicio de que a futuro se modifiquen se encuentran:

• 0810-9999-627
• tarjetacencosud.com.ar
• Envío de consulta a través de la APP Tarjeta Cencosud
• Email: atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones se rigen en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Argentina. Cualquier controversia derivada de su aplicación, existencia, alcance, cumplimiento, interpretación, ejecución o validez será sometida a los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición específica de Orden Público, como por ejemplo la Ley de Defensa del Consumidor (o normativa vinculada) en los casos en los que ésta sea aplicable.

Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones, Cencosud S.A. con CUIT 30-59036076-3, establece como domicilio legal en la calle Suipacha 1111, Piso 18°, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

V1/Septimebre2023