Tasas Vigentes – Tarjeta Cencosud MasterCard 

Planes de financiación: Plan efectivo, efectivo para vos y refinanciaciones. Sistema de amortización francés. Las tasas son de carácter fijo. La Tasa de Interés por Financiación que se aplicará para el próximo período no superará: TASA NOMINAL ANUAL (TNA): 135,81% y el Costo Financiero Total Nominal Anual (CFTNA): 164,25% (***). La Tasa de Interés Punitorio es del 50% de la Tasa de Financiación.

Comisiones Vigentes De Tarjeta Cencosud Mastercad

(Los valores incluyen IVA)

1- Cargos y comisiones a partir de abril 2024
2- Cargos y comisiones a partir de mayo 2024
(1) No se les cobra la comisión a los clientes con saldos inferiores a $5.000
(3) A los clientes que solo presenten deuda por cargos correspondientes a seguros o cargos propios de la Tarjeta (reimpresión, pago por canales alternativos, etc.) y nunca tuvieron consumos en los retails no se les cobrará el cargo por gestión de cobranzas.
Más de 89 con regularización de atraso y sin cambio de modelo a MORA se genera el cargo ídem 60 a 89. A los clientes con saldos inferiores a $5.000 no se les cobra este cargo.
(4) Se cobrará según el tarifario vigente Se bonifica si llega a sumar 6.600.000 puntos en el año para Tarjeta Cencosud y para Tarjeta Cencosud Mastercard Internacional. Por cada $1 suma 1pto en todos los comercios. Las condiciones de esta promoción podrán variar. Se cobra el segundo año adelantado.
Tarjetas Cencosud MasterCard Black se bonifica si llega a sumar 9.999.999 puntos en el año. Por cada $1 suma 1pto en todos los comercios. Las condiciones de esta promoción podrán variar. Se cobra el tercer año adelantado.
(6) Las primeras dos (2) visitas por año serán bonificadas. La bonificación es siempre por tarjeta, por lo que los adicionales también cuentan con la misma siempre y cuando presenten su tarjeta al ingresar a la sala. Caso contrario será facturada la visita como invitado que tiene un valor de 35 U$D.

Ver Responsables frente al BCRA

El plazo para resolver y responder a los reclamos ingresados por algunos de los canales habilitados es de 10 días hábiles, excepto cuando se hayan otorgado a la Entidad mayores plazos para adecuarse normativamente o cuando medien causas ajenas al mismo debidamente justificados.

Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse con nosotros al Centro

de Atención al Cliente 0810- 9999-627 de Lunes a Domingo de 9 a 21 hs. También puede acercarse a cualquiera de nuestros Centros de Autogestión en los locales (Ver locales) o en los servicios de atención presencial ubicados en los locales (Ver locales).

Ante la falta de respuesta o de disconformidad en la resolución de sus reclamos, Usted puede comunicarse con el Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros de Tarjeta Cencosud. Los funcionarios de Cencosud

S.A nombrados como responsables frente al BCRA son:

Responsable Titular: Elizabeth Varela Jefe de

Customer Service – Retail Financiero

Responsable Suplente: Silvia Carletti Supervisora Back Office Sugerencias

& Reclamos – Retail Financiero

Datos de contacto La falta de respuesta odisconformidad en la resolución podrán ser denunciados al Banco Central de la República Argentina. Según la Comunicación «A» 5388 se dispone en la dicha Entidad de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros que puede contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar

Contacto BCRA

Conoce los cargos y comisiones de la cuenta Digital Cencopay

VER CONTRATO DE ADHESIÓN TARJETA CENCOSUD Y CENCOSUD MASTERCARD

*(CFTNA): 211,58%

**(CFTNA): 214,92%

***(CFTNA): 204,85%